スムーズに送る事ができました。
いつも世話になってます。
どこの営業所でも同じでしょうが、発送時のラベルを印刷する端末がQRコード読み取りにくくてストレスです。
GoogleMapのAI様から「ヤマト運輸つくば榎戸営業所はいかがでしたか?」とのお問合せがあり記入します。
駐車場や対応を含めて他の営業所同様全く問題がありません。
普通に荷物を出す事ができます。
2023年3月13日(月)午後4時頃利用。
コールセンターの対応が人それぞれ違う…?センター止めでお願いしていた荷物を諸事情があり自宅配送に変更していただきたくご連絡を差し上げました。
一度目のお電話では、【この荷物は営業所止めのため、自宅配送に変更はできません】と対応してくださいませんでした。
その対応に疑問を感じ、もう一度お電話をしたところ、今度は問題なく対応できるとの回答でした。
何故同じ営業所内でも、対応の仕方が違うのでしょうか?正当な理由もなく、変更できないなどの対応は正直不快でしたし、ヤマト運輸さんは好きな配達業者様でしたのでショックでした。
可能であれば、今一度対応方法の統一化をお願いします。
いつ伺っても対応が良い。
ここの配達員の方は皆さん感じが良いです。
近くの焼き芋屋さんで買った物を送りたいと申し出たらこちらでと言われてこちらから送りました。
指定時間・日時は守らない、部屋間違える、配達しない荷物をなぜか持って歩く、荷物を壊して放置、字が読めない数えるだけでもキリがないが他にもヤマト運輸に対するクレームはネットで見ると散々たるものでこんな日本の恥みたいな企業がのさっばっているのは非常に不愉快。
一応同業者?の佐川急便様に千円くらいで買収してもらいヤマトの会長、重役から末端まで小学校1年の国語から勉強教えてもらいなさい。
このぶんしょうがよめなければもうすこしわかりやすくしてやるからへんじして。
商品破損で知らんぷり。
集荷は頼んでいませんのでわかりませんが、配達の方は時間を守ってきちんと届けてくれます。
私のエリアは日中配達の方が特にしっかりとされていて平日、土日、共に配達に満足しています。
元気も良くて爽やかです。
いつもお世話様です。
継続して安定したサービスを期待します。
Amazonの荷物が増えすぎて夜の再配達は大変だとは思いますが、頑張って下さい。
指定時間・日時は守らない、部屋間違える、配達しない荷物をなぜか持って歩く、荷物を壊して放置、字が読めない数えるだけでもキリがないが他にもヤマト運輸に対するクレームはネットで見ると散々たるものでこんな日本の恥みたいな企業がのさっばっているのは非常に不愉快。
一応同業者?の佐川急便様に千円くらいで買収してもらいヤマトの会長、重役から末端まで小学校1年の国語から勉強教えてもらいなさい。
このぶんしょうがよめなければもうすこしわかりやすくしてやるからへんじして。
対応が丁寧!
親切に対応していただきました。
働いてた女性の方が 優しくてすごく分かりやすく色々説明してくださって、スムーズに送る事ができました。
恥ずかしながら自分は、車や自転車などがないため集荷でしか発送が出来ないので電話で集荷をお願いしたら中年くらいの男性が電話に出て「なんだよ・・・はい、もしもし」と凄く嫌そうな感じで言われ集荷をお願いしてみると「それなら直接来たらどうですか?」と言われ更には「どうしてもそれ今日送らなきゃダメなものなんですか?」と面倒くさそうに言われて失礼極まりない人でした。
こんな最低最悪な人いるんですね。
佐川急便さんも叩かれてますが、ヤマト運輸よりマシな気がします。
みなさんもここの従業員対応悪い人しかいないんで利用しないほうがいいですよ。
ストレス溜まるだけです。
1日でも早くここのヤマト運輸が潰れることを願います(^O^)
名前 |
ヤマト運輸 つくば榎戸営業所(つくば榎戸) |
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ジャンル |
|
電話番号 |
0570-200-000 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00~21:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
対応は良かったが端末機がとてもつかいにくかった。