欲しいバイクは決まってるのでここで買う。
先日、こちらのお店でロードバイクを購入しました。
製品の説明やおすすめモデルの提案が丁寧でレスポンスが良く、とても印象が良かったです。
とても満足のいく買い物ができました。
TREK 520を探しに訪れ、男性店員さんに調べていただいたところ、納期未定でおそらく2~3年はかかると言われてしまいました。
ですが、短時間ながらたくさんのアドバイスや情報を教えてくださり、とても感謝しています!他には、女性店員さんも元気よくいらっしゃいませと声掛けしてくださったり、他のスタッフさんも熱心に自転車を掃除していました。
次回来店する際は、自転車は買えずとも、パーツなどを買わせていただこうと思っています!
スタッフさんは親切です。
私のような初心者のフワッとした相談にも真剣に相談にのってくれ、過去3度もこのお店に助けられました。
本当に頭があがらない。
3度もあるのでエピソードを書くと長文になってしまうので割愛です……。
とにかくいいお店!
メンテナンス予約制で見てくれませんでした。
FX3のホイール交換の相談で電話をかけさせて頂いたのですが、突然の電話にも関わらずスタッフの方がゆっくり詳しく丁寧に説明して下さってこちらの質問にも真摯(紳士)に全て答えて下さったのが凄く嬉しかったです。
ホイール交換をする際は是非こちらのお店にお願いさせて頂こうと思いました。
文句なしの星5つです。
別メーカーかつ、パンク修理ということで、お電話するまで申し訳ない気持ちでいたのですが、電話対応もとても優しく、すぐに受け止めていただき安心しました。
また、店頭でも、私の自転車の特徴をお話しいただいたり、褒めていただきとても気持ちよく過ごすことができました。
お見送りまで丁寧にしていただき感謝しています。
また遊びにいきます!
何時行っても神対応。
技術。
接客完璧😃✌️感謝感激雨アラレ。
親切、丁寧で有り難いです。
とても感じが良いまだ未購入だが、欲しいバイクは決まってるのでここで買う。
トライアスロンを始めてからこちらのお店にはお世話になっています。
以前にもブレーキの調子が悪かったのでみていただきました。
スタッフの方はいつも親切でありがたいです。
自転車がパンクして持っていきましたが、取り扱ってない自転車なので修理は出来ないとのこと。
あなた自転車屋でしょ‼️パンク修理に取り扱ってない機種って関係あるの?同じタイヤのサイズは、店に沢山置いてるけど!もう絶対に利用しません。
親切、丁寧なあったかい雰囲気のお店♪トライアスロンを始めて、初めてバイクを購入何もわからない私に、どんなバイクが向いているか、乗り方なども含め親切丁寧に教えてくださいました。
購入者は、年4回のメンテナンスを受けることが出来、またスタッフさんの知識が大変豊富なので、お店に行くのが楽しくなりました。
英語を話せるスタッフの方もいます。
コースターブレーキのアロー号を探しにきています。
スタイリッシュな自転車がありすぎてどれも欲しくなる。
接客などとても気分のよいショップです。
あまり品揃えが良くない。
立地的に仕方ない気もしますが。
坪数的にやむを得ないのでしょうが、とても旗艦店とは思えない品揃えで、滞在時間短めです。
因みに店頭にないオンシーズン商品について質問したのですが、取寄提案すらありませんでした。
不思議なくらい商売気を感じません。
ちょっと高いかな。
チェーンとワイヤー交換しにいったら3万5千円。
次もトレックにしようと思ってたけど、ピナレロにします。
色んなことが説明不足で不満足な感じです。
入店すると挨拶で迎えられるが多分呼ばない限りは放置体制かも。
ワイヤー交換で\3k強。
待ち行列がなかったので素早く修理が上がった。
ヒルズ界隈の割にはまぁまぁな感じ。
ロード流行のせいかMTBの品揃えは薄め。
ダブルサス店頭になかったけど出してなかったっけ?
自分の乗っている自転車メーカーです。
試乗ができます。
名前 |
TREK Bicycle 六本木ヒルズ(直営店) |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-6303-1009 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00~21:00 |
関連サイト |
https://www.trekstore.jp/shop/roppongi?y_source=1_MjM3MzE5NTEtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%3D |
評価 |
4.3 |
メカニックさん(お名前は存じ上げません)がすごくフレンドリーで、親身になって相談に乗ってくれます。
腕も絶対いいと思う。
一番安いメンテコースなのに3年間乗っていなかった Emonda SLRのディスクブレーキとDi2が見違えるほど調子良くなりました。