このお店が1番対応の良さを感じました。
Volkswagen浜松 サーラカーズジャパン株式会社 / / / .
スタッフみなさん素晴らしい対応です。
今回は主人の車の 点検で伺いました2時間待ちなので 一寸手持ち無沙汰で 今は雑誌とかも置いてないので 待ち疲れしてしまいましたが 点検は丁寧かと…次は 私の車の点検で 又伺います。
ナビの更新の相談で立ち寄りました。
一見の客なのに懇切丁寧な対応に感動しました。
店内が広く、ゆったり展示車を見れる。
サービス、対応などいいです。
他県で買ったゴルフの点検を頼んだら代車代8千円取られた。
代車は古いポンコツ。
ここのディーラーはすごいですね…驚きました。
彼らは外国人が好きではないからだと思う。
転勤で各地のVolkswagenにお世話になっていますが、このお店が1番対応の良さを感じました。
修理で行ったわけではないのですが、忙しい中でもスタッフの方々は明るく丁寧な対応でした。
他のお店の対応が悪かったというのもありますが、今後このようなお店が増えてくれれば良いなと思います。
とても大きくきれいな施設です。
ただ、対応いただいた営業さんが合わず、いい印象はいだきませんでした。
お客さんに買わせるトークが必要なのは分かりますが、非常に帰りづらくなるような話し方でした。
(帰ったら罪悪感を抱くように仕向ける感じです)それでいて、納得して買ってほしいと言われても、売りつけたいという雰囲気に感じてしまい信用できませんでした。
数年前まで違う建物が建ってましたが、助信町からこちらに移ったということで先日立ち寄りました。
天井が高くとてもきれいな店舗で、トイレまできれいにされていました。
隅々まで気の行き届いた素敵な店舗だと感じます。
私自身Golfに乗っているのですが、営業担当の方以外の方でも親身に対応してくださり、いつも気持ちよく帰れます。
これぞプレミアムブランドな対応だと思います。
リニューアルしてお店が綺麗で気持ちが良いです。
VW浜松さんとは、約10年ほど前からのお付き合いになりますが、気軽に立ち寄れてスタッフさんも気さくで話しかけやすく、ついつい長居をしてしまいます。
まだまだ長いお付き合いなりそうなので、メンテなど今後とも宜しくお願いします。
陰ながら応援しております。
車の品質はもちろん、サービスも充実してます。
ここは全てデタラメ。
こんな所で買わない方が良い。
車に10cm大の蜘蛛が紛れ込んでクーラーの吹き出し口に入り込んでしまって運転すら出来ないという状況で困って電話したのに、こちらでは何も対応出来ないと言われた。
購入したらそれで終わりか?サービスって何だろうか?終いには殺虫剤で殺して下さいと言われた。
もう二度とここでは買わない。
何処のディーラーに聞いても笑われてそんな対応あり得ないとのこと。
本気で購入しようとお店に行きましたが、初めてのワーゲンへの来店だからなのか、接客した若い営業マンは終始無愛想。
かつ、機能についての質問をしたところ、回答が曖昧で、しかもサイトに記載されている内容とは違う回答が…。
2度と行かない。
この対応っぷりを会社で話していたら、「あそこは対応悪くて有名だよ」と言われた。
遠くても袋井のワーゲンに行こうと思います。
名前 |
Volkswagen浜松 サーラカーズジャパン株式会社 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
053-467-5160 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 9:30~19:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
今日、車の交渉をさせてもらった。
こちらの都合に合わせて接客をしてくれた女の人の営業マンと店長さんには感謝。