ちょうど１年前(2019,3,8,金)今乗ってるバ...
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
新車購入の相談でメールでの問い合わせ、店頭での対応ほか丁寧に対応頂きました。
結果的に新車購入の申込みとなりました。
PCX 125のリコール部品の交換依頼で伺いました。
連休明けともあり、部品は取り寄せになり、交換作業は順番待ちで6月末頃になりそうとのことでした。
リコール発生部品に関しては差し支えないとのことでしたが、通常版の修理や故障時の直し等では、ミラー マフラー等 純正状態でないと受け付けできないようなので気を付けて行かれてください。
なお、故障時の修理も、順番になるとのことでした すぐに手をけけてもらえそうにないようですよ。
こうして投稿していあすが、受付の方も、修理にかかる方たちも、気持ちの良い対応で、予約になりましたが気持ちの良い予約ができました。
新車購入後４年になります。
2年前にETCのアンテナ不具合が発生して、点検整備の際に相談したら「アンテナ交換なら工賃含め高くつきます。
割引キャンペーンで新品のETCに載せ替えたほうがいいです。
」と言われました。
ちなみに新車購入時に取り付けたETCの保証期間は「3年」です。
それとETCのキャンペーンは新規取り付けのみです。
壊れて同じ車体で新品のETC取り付けに適用された事は過去「一度も」ありません。
（後で知った）私の確認不足はあるでしょう。
ただ、一言。
「保証期間内だから修理しましょうか?」と聞いてほしかったです。
ピットスタッフの技術はいいです。
だけど「お客様情報」に目をとうしているかは疑問です。
点検で預けたのに代車無しは流石にどうかと…仕方なく電車で帰り、再度引き取りで電車。
それとホワイトチェーンルブ撒き散らすの止めて貰えませんか？
千葉県では一番歴史あるHondaドリーム店。
最初は、二輪のレクサス店？かと思う対応でしたが、店長とか話してみると、二輪の話で盛り上がって来ます。
但し旧車は部品しか、頼めません。
きっちりした店舗だと思います。
定員さんが親切丁寧に対応してくれました！
こちらで初大型バイクを購入しました。
試乗も気軽にされて頂き対応がよかったのと、メンテやカスタムも融通が利き、快く引き受けてくれました。
ホンダドリーム船橋、ちょうど１年前(2019,3,8,金)今乗ってるバイクが納車でした。
その後、最初の点検の為１回行きましたが、その後は行ってません、なぜかと言うと自宅から遠かったからです。
細かく説明しますと、自宅から近い所にホンダドリーム蘇我がありそこで自分が欲しかったバイク(2013年車)を探してもらった所ホンダドリーム船橋にあると言う事だったのでこちらの店舗で買う事となった訳なのでした、購入に関しましてはとても丁寧に対応して頂き大変良かったので今後もお世話になる予定でしたが、いろいろ話を聞いて見るとホンダドリームは系列店で有れば他の店舗でもその後のサービスをそのまま引き継いでもらえると言う事だったのでお言葉に甘えホンダドリーム蘇我にお世話になる事にしたのでここ船橋には行かなくなったと言う事なのでした。
ホンダドリームはどの店舗も綺麗で対応も丁寧、サービスも確実、展示車両もカッコよく飾られていて良いですね。
ホンダドリーム船橋、又機会がありました寄らせて頂きます。
PCXのリコールがでていたのでパーツを買うついでに伝えた所、拒否されました。
ええ…？と思いましたね。
また、ドリブンの件で相談したところ、三者三様の返答を返され、最初「部品のみでベアリングの打ち直しできます」とのことで持っていくと、今度は「バイクごと預けてくれないとやらない」と。
その時は車だったので後日また行くと「打ち直しはやっていない。
キレイに入れられないのでASSYで買ってください」と。
じゃあベアリング単体で売るなと。
（ちなみに、ASSYだと中国製ベアリングなので打ち直さないとまたすぐやられます）流石にここまで来ると何も頼む気はなくなるのでそれ以来立ち寄ってもいません。
昔ＰＣＸを下取りにＣＢＲ２５０Ｒの中古をローンで購入させていただきました。
金額や商品には不満はありませんでしが、商談の際、中古車にガラスコーティングがかかっているのでそれのメンテナンス用のキットが必要になる。
差し上げますのでバイク買って下さい（要約）と言われ契約、ローン手続き。
今思えば９％台の金利激高で組まされたなと思います。
しかも納車当日にはコーティングメンテナンス用のキット約１万円支払って下さい。
と。
え？くれるって言ってなかった？？？そもそもローンに組み込まれてないの？？？と色々ハテナでしが素直に支払ってしまいました。
契約書をちゃんと見なかった若い私も悪いですがあんまりだと思いました。
確かメガネをかけた店長さん？が対応してくれたような覚えがあります。
もう８年ぐらい前の話しですが今でも思い出すたび気が滅入ります。
良くも無く、悪くも無い。
中古車や、新車バイクを見に行ったんだけど、だれにも相手してもらえず、皆さんもくもくとデスクワーク。
なんだろ。
バイクの販売店って一般の事務所みたいにデスクワークが主な仕事なんだろか。
新規の購入希望者なのに。
向かいの四輪のディーラーとは大きな差だ、仕方ないから千葉中央まで行ったらまあまあの接客だった。
これなら、ヤマハ、カワサキやレッドバロンなどから買う。
店員さんがとっても親切でいいお店でした。
整備スタッフの人数やピットの数が足りてないので事前に予約して行かないとまず作業は受け付けてもらえません。
(受ける余裕がない)これがマイナスコメントの主な原因でしょう。
主に部品の取り寄せに利用しております。
丁寧な対応で良いと思います。
でもなんとなく活気が無いような気もします。
もっとバイクを身近に感じられる洋な触れる乗れる的なもっと食った対応できたらバイク人口増えそう。
タイくらい日本にもカブ増えたらおもろいな～。
先日、空気圧を見て頂きに行ったら対応は不満でした。
妻のと2台。
スタンドでセルフで出来るのもわかるが、たまたま使うスタンドが貸してくれないんだよね。
（故障したとか）車で行くと見ましょうか？と来るのに（笑）仕方なく、ホンダドリームに行ったのにあんな対応とはね。
やっぱり、買う時だけかって感じ。
対応が素晴らしいです。
スタッフのみなさんもメカニックの方々もとてもフレンドリーで素敵な場所です。
| 名前 |
ホンダドリーム船橋 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
047-424-0220 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火木金土日] 10:30～19:00 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
周辺のオススメ
ホンダ系列の別店舗購入のpcx125の点検をお願いしましたが、引き受けて下さいました。
点検日も問題なくスムーズに対応してくださいました。
この日は使用しませんでしたが、店内にはお茶を飲める待合スペースもあるようです。
調子に乗って1番良いオイルをお願いしました。
また宜しくお願いします。