皮膚科ですが、内科、外科も対応してくれます。
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診療時間ぎりぎり(10分ぐらい前)で駆け込んだんですが、あきらかに｢こんな時間に来やがって･･･｣オーラ全開。
中休み目前だから、気持ちはわからないでもないですが、こちらもせっぱ詰まってのこと。
でも結果、診察時間が終わるから今からじゃ治療出来ませんと初診料だけしっかり取られ追い返されました。
私の後に来た患者さんも受付でひと悶着やってましたけど、特に治療はせずに帰ってもらうって先生が言ってました。
結局満足に診る気がないのなら、受付にそれなりの説明をさせる教育をするべきだと思いました。
患者さんに不快な思いをさせないよう丁寧に伝える教育をさせるべきだと思いました。
実際の対応は不愉快そのもの。
他の方にされてる対応をみてても気分が悪かったです。
クリニックとしての方針があるのは構いませんが、患者に対する言動があまりにも酷く、受付からお医者さま全てにおいて、病院としての対応が低レベルたしか言いようがありません。
正直、今のようなクレームの多い時代にこれでよく続いてるなと感じました。
二度と行きたくありません。
| 名前 |
まこと医院 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
053-485-5377 |
| 住所 |
|
| 評価 |
4.2 |
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皮膚科ですが、内科、外科も対応してくれます。
診察も丁寧で、見当もよく、適切な処置をしてくれました。