先日はありがとうございました!
外観がとてもオシャレで店内の雰囲気も良かったです。
スタッフの方もすごく丁寧な対応をして下さり素敵な時間を過ごす事が出来ました。
近所のご年配の方も気軽に通えるほんわかした雰囲気のお店でした!
前髪のみのカットを頼みましたが、明らかにアシスタントのような人に担当され、雑にハサミを数回横に入れただけの長さがところどころ違うぱっつんにされました。
遅れたら行けないと思い早目に出たら予約40分前についたので、もし空いてれば早目に施術してもらおうと店内に入ると他のお客様の施術をしていた男性スタッフから「そちらにかけてお待ちください」と言われたので座って待っていると私の後から3人ほど客が入ってきて同じようにお待ちくださいと言われ座っていました。
10分経ち私より後から入ってきた方が呼ばれ施術へ。
(別にそれはいい先に予約していたのだろう)その後他の二人も呼ばれ施術へ。
(それも別にいい予約時間がきたのだろう)その間30分誰からも私は声を掛けられませんでした。
最初私に声を掛けた男性スタッフの神経を疑います。
接客の悪さ。
自分の客ではないと声をかけないスタッフ。
誰かが相手をしてるんだろうと勝手に思い込み完全無視。
誰1人「ご予約のお客様ですか」「誰か対応してますか」とかの声かけ一切なし。
店に入り30分放置されてました。
もうびっくりです。
予約の時間10分前になりようやく女性の方が「予約の○○様ですか?早目に来ていただいてたのですね」と言われました。
イヤあんたもさっき私のこと20分前には来とるの見たよね?めっちゃ謝ってたけどイライラしたままの施術へ。
リラックスしにきたのに残念でなりません。
店長の指導が悪いのはもちろんスタッフの連携の悪さ客への対応最悪でした。
まぁ予約時間より10分早目に施術してもらえたけどそれより無視され続けた30分の方が印象に残った。
外観が良く、某アプリで選んで行きましたが接客が最悪でした。
まず始めに来店したきっかけは、エクステ専門店でエクステを付けたのですが、そのお店でカットをして貰えなかったので付けたあとすぐにこちらへカットのみ予約し初来店しました。
施術自体は普通でしたが、会話の節々に失礼な発言をされ、大変不快な思いをしました。
エクステは時代遅れ、流行ってない、これ人毛ですか?匂いが…なんか独特ですね…(嫌そうに)など言われ…すごくショックでしたがせっかく来たのだからと思い、頑張って笑って過ごしました。
本心は、余計なお世話ですと言いたかったです。
人の勝手でしょ。
極め付けに最後に住所を記入したら、引っ越ししてきたばかりと言っていたからでしょうか?こんな発言をされました。
『あーもう住所覚えてるんですねー』っと。
人をバカにしてます?ものすごく不愉快でした。
店を出た直後、施術担当者のものすごく大きな笑い声。
誤解しますよ。
お客さんは。
何か自分の事を言われて笑われてるのかなと。
無神経過ぎます。
こちらで初めて出来たお友達に愚痴ったら、『あの店か…わたしも1回行ったきり行ってない』との返答が。
最初から聞いて、行かなきゃよかった。
後悔の嵐です。
行きたい方は失礼発言を承知の上でお店に行かれるべしです。
星1も付けたくないです。
星0です。
小倉に来て初めて行ったサロンがここだった事が残念です。
二度と関わりたくない。
名前 |
ノーブルヘアー |
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ジャンル |
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電話番号 |
093-980-2242 |
住所 |
〒803-0815 福岡県北九州市小倉北区原町2丁目15−23 |
営業時間 |
[火水木金土日] 10:00~19:00 [月] 定休日 |
評価 |
3.4 |
先日はありがとうございました!お店の雰囲気も良くてスタッフさんも話しやすくていい時間を過ごせました!またよろしくお願いします ♪。
.:*・゜♪。
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