とてもホテルの人の対応がよかったです！
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
本来、宿泊の予定はありませんでしたが、紅葉時期の戸隠神社は非常に混雑するとのことで、急遽予約を。
当然、予算外だったので安い所を探し、こちらへ。
ところが、あまりにも電話対応がよく説明も親切で、妻と話して、『お金を落とそう』となりまして、素泊まりから夕食付きへ。
…更に宿泊当日。
お部屋が空いてたってことで、別館から本館へ。
…金額全然違うのに…。
至れり尽くせりでした。
全国旅行支援で宿泊。
祝日前なのに宿泊客は私ともう１組のみでした。
戸隠スキー場の目の前にありますが中社から車ですぐです。
建物は古いですが部屋は綺麗です。
が、部屋に入ったらカメムシ２匹発見。
取ってもらいましたが、また２匹出てきたのでフロントに電話したら部屋を変えてくれました。
今年はカメムシ多いみたいで仕方ないけど浴槽にも2~3匹浮いてました、、、料理は普通です。
朝食は少し物足りなかったです。
朝、ホテルから見える山々が綺麗でした。
高妻山と飯綱山の登山のため宿泊しました。
施設は新しくはないのですが清掃が行き届いている感じで良かったです。
食事も美味しかったですし、従業員の方の対応もとても良かったです。
特に朝食の際に、食事をとる部屋から見える戸隠連峰の景色がとても良かったです。
トレランレースに参加するために2泊しました。
新しいホテルではありませんが、泊まった部屋は洋室にリノベーションされており、何より美しい戸隠山が正面に見える、素晴らしい景色の部屋でした。
スキー場の目の前です。
コインランドリーもあり、夜間も入浴できます。
何よりスタッフが皆さん親切で心地よい滞在となりました。
冬季以外、長野駅からのバスが止まりませんので要注意。
また戸隠のレースに出る時には泊まりたいと思います。
スキーの宿泊で利用しました。
ホテルのエントランスより、一段下がったところに駐車場があります。
パワーの出ないレンタカーで行ったので、雪の中、エントランスまで車を上げることができませんでした。
駐車場から階段を使って荷物を上げました。
当たり前ですが、スーツケースの小さな車輪は、雪道では転がらないので持ち上げるのが大変です。
皆様ご注意を！！ホテルは清潔で、スタッフの方も親切でとても温かく接して下さいます。
すれ違ったおばちゃんスタッフの方々の笑顔もとても素敵でした！(おそらくは裏方の方でしょうが)田舎の伯母に会いに行ったような気持ちになりました。
私が泊まった日は、宿泊者の方がかなり多い日だったようです。
そのため、他の方の口コミを参考にして、お風呂をかなり早めにしました。
ゆっくり入れて快適なお風呂でした。
食事も美味しく頂きました。
朝ごはんは(少食の私には)ちょっと多かったです。
部屋は和室の利用でした。
トイレも洗面台もきれいで使い勝手が良かったです。
他の方の口コミを見て、次はサウナに挑戦したいと思いました！！スキー場の横にありますが、夏も営業されているそうなので、是非その頃にまた訪れたいです。
一人旅でお世話になりました◎朝食付き一泊一人で¥11000のプランで予約しました。
夜ご飯は（私にとっては）量が多そうな気がしたのと節約旅だったので、白馬村のスーパーで買い込んでお部屋で食べました。
（戸隠にはコンビニやスーパーはないので注意です！）ホテルのロビーにどん兵衛も売ってあったので、さいあく手ぶらでも大丈夫そうです。
（笑）お風呂は朝10時まで入れます。
わたしは夜ご飯なしだったので、ホテルに18:30ごろ着いて、19時ごろみなさんが夜ご飯を食べているころに先に入っちゃいました。
貸切風呂でした👍たぶん一番乗りだったのでお風呂の電気がついてなかったですが、自分でつけて入りました。
洗い場は６つほどでしたが、時間をずらせば問題ないと思います。
いい温度で気持ちよかったです◎ドライヤーと鏡は３つずつだったので、髪を乾かすのに時間がかかると詰まりそうです。
張り紙で「次使う人のためにきれいに使いましょう！」と書かれていて、そのとおり！と思いました。
落ちた髪の毛など掃除しました。
お部屋は和室10帖タイプにしました。
入ったらすでにお布団が敷かれていて、すぐ寝れる…と思いました。
ドアを開けてすぐお手洗いと流しがありましたが、木製ですごくきれいでした。
和室の方もきれいにされていて、物は少なく広く使えました。
窓から高原が見えて、朝日も入って気持ちよかったです◎隣の部屋の方の声もあまり聴こえなかったように感じます。
朝ごはんはそれはもう盛りだくさんで、こんなに準備するの大変そう…と心配になるくらい種類豊富でおいしくて、お腹いっぱいになりました。
食べきりました。
白ごはんをおひつで持って来てくださって、お茶碗二杯分ほどの量が入っていました。
がんばって全部食べましたが、あれって食べきれなかったらどうなるんだろう…スタッフの方も素敵な接客をされる方ばかりでした。
シェフの方とお話をする機会がありましたが、丁寧な言葉遣いで、アカショウビンがいるんですよとか、向かいの山にやっと緑がついてきたんですよとか、いろいろ教えてくださってとっても素敵な方でした。
長くなりましたが大満足な旅になりました◎またぜひ利用させていただきたいです！お世話になりました。
余談ですが壁や階段など、建物内の色づかいがかわいかったです。
素泊まりでしたが部屋がとてもきれいだと思います。
先週末宿泊しました。
戸隠スキー場が隣接し、レンタルスキーもすぐそばにあり、便利な場所にあります。
宿の対応も良く、料金もリーズナブルでおすすめ。
ただ1点気をつけたいのは、バスで長野駅から来る場合に時刻表が分かりにくいこと。
バス停は近くにありますが、時刻表の印刷が不明瞭で分かりにくい。
バス会社にはきちんとメンテして欲しい。
ゲレンデは近く、戸隠山は目の前で大好きなお宿の一つとなりました。
これからもぜひぜひ利用させていただきたいです✨
冬はゲレンデから近く、夏は涼しく快適なホテル。
値段も安くお手頃です。
キャンプに来る人用にサウナや風呂のみに入れるプランもあります。
とても親切に対応していただき、ありがとうござしました。
また、来たいと思いました。
とてもホテルの人の対応がよかったです！
スキー場でウェアやボードやリフト券を買うより安く済みます。
ご飯美味しかったです。
食事が美味しく沢山食べれるまたレンタルもすぐにできスムーズにスキーができる。
雪不足の年末年始に降雪機により何とか出来ています。
上級者基礎スキーヤーが多くて滑りやすいです。
(^_^)
3月に大学時代の友人5家族とのスキー旅行で泊まりました。
幼稚園〜小学生の子ども連れの家族ばかりだったのでスキー場が近く、レンタルスキーもあるのが便利でした。
スキーをやったことがなかった娘5才は、①ホテルを出て直ぐのゲレンデにてスキーを履いて歩く練習10分程度。
②キッズパークのベルトコンベアで5〜6回ボーゲンで滑り降りる練習。
③初心者コースのリフトに乗ってひたすらボーゲン。
という流れで直ぐにスキーを楽しめました。
仕事の打ち合わせで伺いました。
一個人の感想ですが オーナーさん、従業員共に笑顔で接していただいてとても良いホテルだと思います。
建物は古いがスキー場に隣接してる。
電話で予約した時に３人いたので「２人部屋に３人入って貰えればOK。
夕食は無しになる」と２人部屋で予約。
案外どうにかしてくれるものだな・・と感心したのはここまで。
●夕食無しのはずが、当日に「もう夕食の準備ができている」と催促の電話が。
急いでホテルについたら「あと１時間後です」。
●２人部屋のはずが、だだっ広い畳とテーブルだけの合宿所のような部屋に。
しかも扉が改装中だったためか、自分たちの入る部屋のドアに部屋番号がついておらず、数分廊下をウロウロ。
●ホテルなのに布団をセルフで引くか、夕食時に敷いておくかの質問がこない。
●バイキングの朝食の締め切り時間を間違えて伝えてきたため、朝はなにも食べれず（３人とも時間は確認済み）。
●スキー場がすぐ近くなのはうれしいが、シーズンは大量の学生さんでうまっている。
ホテルとは言い難い環境と、対応の悪さに散々でした。
いや、カウンター内の人柄は良かったし、夜ご飯も美味しかったけど、それらを全て無に打ち消す仕打ちでした。
とりあえずあの合宿部屋・・電話予約した後に、勝手に部屋を２人部屋からあっちに変えたでしょ？それであの料金ですか？ 今後、従業員各位には徹底したサービス向上の気持ちを忘れないでほしいですね。
このレビューを見た方は、予約時には『それは広い畳部屋じゃありませんよね？』と必ずご確認を。
| 名前 |
戸隠高原ホテル |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
026-254-2525 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 7:00～17:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
周辺のオススメ
戸隠スキー場に、来るときの定宿です。
スキー場のすぐ横なので、移動時間０で滑り出せます！食堂からの戸隠連山の景色も絶品です。