とても親切な対応をしてくださいました。
楽天モバイル 姫路 グランフェスタ店 / / .
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スタッフが少なく対応よくないです。
愛想が良かった❗️
とても親切な対応をしてくださいました。
予約も無い訪問にも関わらず、丁寧な説明と設定サポートもしてして頂き感謝しております。
低額料金を推進維持する為か、店舗数が少ないのが勿体無いくらいですね。
楽天miniを持っていて、紛失で無くしました。
元々アンリミットで契約したものでしたし端末代も1円の時に購入したものだったのでもう解約していいかなと思い、解約をしようと思いましたが、実際の端末がなく番号もわからないため、店舗で解約ができないことなんて言われなくても知っていましたが、伺いました。
終始、めんどくさそうな対応で店舗で解約できない事を説明され追いかえされそうになったので店舗でできないことは知ってるけどじゃあどうすればいいのかを教えてほしいって伝えた所やっと解決策を出してきました。
しかし、ちょっと待ってくださいと何度も言われて裏に引っ込み他の人に次どうやってやるんですか？と聞いてるので知識ないんだろうなと思いました。
解約時はsimを返してくださいと言われましたが楽天miniはeSIMです。
eSIMでどうやってSIMを返すんですか？本当に知識がないんですね☺️たまたま、大阪から地元の姫路に戻ってきた際に寄りましたが、ここまでとは…ガッカリです。
説明は分かりやすく、不要な勧誘もありません。
大変お世話になりました。
カウンターも新しいし、店員さんもいろいろアドバイスが受けられます。
とても丁寧に説明してくださいました。
時間も1時間程度で乗り換えできました。
店員さんも親切です。
女性の店員でしたが、タブレットでの申し込み処理時は急かす感じもあり不親切でした。
ただ紙を読むだけでなく、こちらの質問に答えてほしい。
それがないならウェブで申し込むのと変わりありません。
| 名前 |
楽天モバイル 姫路 グランフェスタ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
079-262-6810 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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しっかりご対応いただきました。