auペイについて聞きに行きました。
auペイについて聞きに行きました。
カード会社に電話しないと解決しないことを丁寧に教えてくれました。
とても丁寧で分かりやすい説明をしてくださいます。
真摯に対応して下さり、自分に1番合っているスマホとプランを選ぶことが出来ました。
auからUQに乗り換えました。
担当の鈴木さんが✨良かったので、星4つ。
スマホの不具合の対応を直ぐにしていただけました。
とても良い対応をして頂きました❗
Android携帯ラインに不具合がGoogleに問題が‼️AUの機種の他にドコモの携帯もたいしょして頂き感謝。
仕事中でしたので大変たすかりました。
何回も請求書が来て、確認の為に行って来ました何回も迷惑かけているのだから、何らかの対応をお願いするのがあたりまえだと思いう。
昔、傷付いてる携帯なのに取り替えてくれなかった。
旧店舗で接触不良のシムカード取り替えてくれなかった。
2020今3G使ってる。
こちらのやって欲しい事をきちんとやってくれた。
あたり前の事かもしれないがそれも出来ない店員さんも居る。
スタッフの対応が親切で感じの良いショップです!
父と自分2人分のiPhoneの機種変をお願いしました。
昨今スマホの機能の複雑さ、契約の複雑さのプレッシャー重くなり不安でしたが店員さんが優しく分かりやすく説明していただお陰で無事購入出来て感謝しています。
また何かあったら来店したいと思います。
ありがとうございました。
親切に対応して頂きましたありがとうございます。
すごく大きな建物です。
初めてAUに行きました。
故障の相談で。
対応は問題無し。
難しい点は、店長にワイヤレスで対応。
迅速。
店外もで見送りされたことに感動。
平日の為か丁寧かつゆっくりと料金プランなど説明してもらえた。
店内はゆったりと作られていて狭苦しくなくて良い。
出来ればお茶などのサービスがあればもっと良いと思う。
星1も付けたくないくらい最悪の店舗です。
お話が楽しかったです。
対応も親身で、上からで申し訳ないですがかなり好感が持てました。
お陰で目的もしっかり果たすことができました。
店員の笑顔も無く接客態度に問題あり!!事務的な接客態度は改善すべきでは。
マニュアル的ではなく臨機応変な接客を教えてはいかがでしょうか!?
来店した際に高圧的で態度が悪い店員がいて、とても不快な気分になりました。
名札には「星」と書いてありました。
この男性店員は気をつけた方が良いです。
もしその店員に当たったら他の店員に変えてもらった方が良いです。
それ以外の店員は対応が良くスマホの契約をした事もあります。
名前 |
auショップ 氏家 UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1259 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.0 |
当日でも対応してくれました。
対応が早く助かりました。