場所は現地民以外には分かりにくい。
ドコモショップ神立店 / / .
一度機種の相談で来店した時女性のスタッフさんが親身に対応してくれました。
その場では解決しませんでしたが数時間後電話をくださり、解決いたしました。
大変助かりました。
ありがとうございます。
店員がオール男子で、ビックリでも親切丁寧対応でした。
予約して行ったら、ちゃんと時間通りにやってくれてテキパキと修理をしてくれて治りました。
ありがとうございました🙇
予約時間通り始まり丁寧に対応してくれました。
不具合になった時の対処方法も親切に教えてもらいありがたいッス🎵
場所は現地民以外には分かりにくい。
駐車場も店内も狭いが充電サービスがある。
おばちゃん店員の接客技術が素晴らしいでしょう👏
以前の中途半端な対応よりレベルアップしてました。
5G機種(galaxyS20)だと5Gデータプラスに関して データ量制限オーバーしても3MBps(4Gだと1Mbs)までしかスピードが落ちないみたいです。
目から鱗が落ちる進歩でした!
対応が丁寧だった。
こちらに来て良かったです。
いつも、混んでる。
親切に根気良く、対応してくださいました、名前わからないのですが、男性でメガネかけていました、有り難うございました。
接客マナーの向上に期待する。
昨日言って思った!上目線でえらそう何だけど、えらいのかな。
丁寧に対応して頂きました。
予約しての来店は必須ですね。
接客対応、最悪でした。
開店当初からのマイショップでしたが、今日、解除しました。
以前のスタッフさんは、みんなフレンドリーで、ちゃんと話を聞いてくれたのに、話すら聞いてくれないスタッフ。
接客なのに、無愛想、目も合わせず。
窓口に案内されたときから、ムッとした顔をしてるから、ちょっとイラっとしましたが、ここの待ち時間は二時間なんてざら。
出直すよりは、と我慢して手続きしようと思ったけど、何が気に入らないのか、上から強い口調で、ほぼ命令のような威圧感。
最終的に、その接客対応にキレて帰ってきてしまいました。
手続きできず。
でも、神立店には二度といきません。
接客は丁寧です。
製品は…
店員さんはとても親切です。
待ち時間は凄まじいものでした。
店員さんはとても親切です。
待ち時間は凄まじいものでした。
料金プランや、購入端末の最安値の適切なプラン提示してもらえ、良かった。
ただし、時間の関係もあるが、設定しながら説明も聞かないといけないから、やはり設定の抜け漏れが出てしまう。
対応が最悪、話は聞いてくれないし、出来ませんの一点張り。
なにが気に入らないのかわからないけど、多少は親身になって聞いてくれてもいいんじゃないのかと。
もう二度と行きません。
こんなに不快なDOCOMOショップは初めてです。
名前 |
ドコモショップ神立店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6812 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
おばあちゃんの4 G ガラケータイプの機種変更の相談に行ったが 説明と対応は 良かった。