大変混みますが、受付の対応が親切です。
確かに迅速であればよりありがたいですが、医療と患者に真摯であることの方がよっぽど大事だと、個人的にはそう考えているので、こちらはおすすめです。
個人的には看護師さんの雰囲気も柔らかくて安心できるところが気に入ってます。
診察は5分ほどで終わります。
しかし待ち時間はとんでもなく長い。
だいたい患者1人につき10分待つと考えてください。
自分の前に20名の方がお待ちの場合、おおよそ200分後に名前を呼ばれます。
呼ばれても診察室内でも少し待ちます。
会計は1分かからず終わります。
しかし自分の前にいた患者×1分半ほどの待ち時間があります。
上記のパターンだと約4時間かかる事になります。
薬局で処方を待つ時間も考えるとおおむね5時間の長丁場になります。
時間に余裕を持って来院する事をおすすめします。
土曜日9:20受付…診察14:10開始院長先生は丁寧に診てくださいます。
看護婦さんも申し分ありません。
小さいお子様は待てないので、受付システムが改善することを希望します。
西川先生は昔からとても優しく、同じ女性として特有の様々な症状の相談にも親身に対応してくださいます。
子どもたちもずっとお世話になっています。
受付の方々も大変丁寧です。
他では治らなかった汗疱がすぐ良くなりました。
院長先生は優しく丁寧に診てくださいますし、おすすめです。
待ち時間が長いのが難点で、他の皮膚科に通ったこともありましたが、結局ここに戻ってしまいますね。
大変混みますが、受付の対応が親切です。
女性の先生は、サバサバした性格の先生で、大変良いと思っています。
西川院長先生に診てもらいたく、11時半受付、診察は16時頃でした。
参考までに。
外出は言えば出来るので良い。
ネット予約が出来ると〇。
午前中に医院長先生に見てもらった方が良いです。
診察が的確ですし、安心出来るようなご説明をしてくださいます。
逆に15:30~の午後の担当の先生は本当やめておいた方が良いです!!よく見もしないで「たぶん~」とか「う~ん。
」と黙りこんだりして信用できません。
他の方もコメントにもありますが、かなり混んでます。
そこまで混んでいるので、すごく良いのかと思って受診しましたが、特に良さが分かりませんでした。
午前中はとんでもなく混んでいてなかなかいけたものではないです。
院長先生はかなり親身になってくれるせいか、それで時間がかかっている気がします。
何度か通いましたが、本当に待ち時間が酷い。
時は金なり。
次回から病院を変えます。
待ち時間は長いです。
1~2時間は普通です。
ひとこと声をかければ外出できます。
受付の皆さんはいつも丁寧に「お待たせしてすみません」と言って対応しています。
先生も話しやすくて、相談しやすいです。
また何かあったらお世話になりたいです。
対応の良さ、速さはいいのだけど…診察が一人一人になる故時間がかかるのがネック。
でめ予約が早めに出来るのでその点もカバー出来るようになってるあたり、かなり受診が楽だと思います。
何度も利用しています。
とにかく先生と看護師さん受付の方がとても良い人で院長先生と女医さん⁇にはいつもお世話になっています。
真剣に患者と向き合い、最後は大丈夫だよって安心させてくれて患者のことを第一に考えてくれます。
それだけ良い先生なのでかなり混みますが、朝事前に順番をとってから行けばすぐ呼ばれます。
外出も出来ますし、電話も出てくださるのでとても親切です。
他にはない皮膚科だと思います。
埼玉にきて1番いい病院だと思いました。
平日午前中は医院長先生が診察なさるからか2時間~3時間待つことになります。
西川皮膚科さんは初診であろうとなかろうと予約は受け付けておられないようです。
1時までに入れれば医院長先生の診察がうけれるようです(?)なお待合室には番号表記モニター(何番まで呼ばれているか)がないので、何番まで呼ばれているかわからないのが少し不便だと感じました。
おでかけになる際には受付の方に電話をし今どのあたりまで呼ばれているか確認するのが一般的のようです。
診察に関しては先生によると思いますが、割と私が今まで行った皮膚科の中では話を聞いてくださる方だと思います。
いくらなんでも待ち時間がひどすぎる。
10時半頃に行き、受付で待ち時間を聞いたところ1時間と説明されましたが、実際は3時間待っても受診できません。
ここに通うなら少し遠くても別の病院に行くのをおすすめします。
時間の無駄です。
医院長医師の丁寧な診察は好感が持てます。
ただ…待ち時間が恐ろしく長い。
4時間待ちも何度もありましたが、電話すれば順番を教えてもらえますし目の前の駅ビルで時間が潰せるので、時間と気持ちに余裕がある時の受診がおすすめ。
他のかたもおっしゃっている通り、午後の医師は診察が雑すぎて呆れてしまった。
医院長が良いだけに残念。
妻が通っていたのですが、皆さん書いおられますが診察までの待ち時間はやばいですね。
早く診てもらいたい場合は早起きして名簿に記入しなくては行けません。
院長先生は丁寧な診察で良かったらしいです。
しかし午後の非常勤の先生は適当すぎで閉口したそうですが、こちらの要求どおりに薬を処方してくれたのは○(ただし、これまで処方されたことのある薬のみ患者が指定した量で処方します。
新しい薬などは処方されず、処方が必要な時は西川先生の診察が必要です。
そのため午後の診療だと今までの薬が合わないなどには対応できません。
はっきり言って午後の先生は「薬剤師」と考えるのが良いでしょう。
他の方のレビューだと初診でも適当な診察みたいですね)。
午前に受付すれば午後に診察の順番が来ても院長先生が診てくれるのも○。
薬が切れたときには処方箋だけくれるのも○。
光線治療ができるのも○。
問題はステロイド系の薬を院長先生が処方したがらないので、中々症状が改善しないのです。
妻が草加市立病院の皮膚科を受診したときに、担当の先生から西川先生はステロイドを処方しないので有名ということを知りました。
もちろんステロイドは使わないことに越したことはありませんが、症状に合わせて柔軟に対応してもらいたかったです。
土曜午前10時に受付、診察は午後3時。
混んでいて時間がかかるのは仕方のないことだが、呼び出しシステム、予約システムなどの改善が一切ない。
受付後外出は可能で、こちらからどこまで進んだか問い合わせるシステム。
おおよそ2〜3時間かかると言われ、2時間後にこちらから電話すると、一度順番が来て呼んでしまったので戻ってもどこかの間に入れるためまたなければならない。
その後数回行ったが、受付の人数は多く、空き時間にお喋りもしているのでなぜ少し前に呼び出すのが不可能なのかも分からず、患者の負担を軽減する気持ちが無いように見える。
これが普通と言われるのは納得がいかない。
いくら医者としてカウンセラーとしての腕が良くてもサービスは最低だとおもう。
受付後は外出OKです。
電話すれば順番がどこまで進んでいるか教えてくれます。
平日午前中で2時間待ちでした。
診察室の前室で看護師さんに『今日はどこを診察されますか?』と質問されます。
他の患者さんの前で患部を説明させるのはちょっと配慮が足りないかな。
先生は感じの良い女医さんでした。
名前 |
西川皮膚科医院 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
048-988-1200 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木] 9:30~13:00,15:30~19:00 [土] 9:30~13:00 [金日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
2.8 |
いつもお世話になっています。
院長先生の安心感はもちろんですが、看護師さんもとても優しい方ばかりです。
待ち時間は長いのは、どこも一緒なので仕方ありません。
これからもよろしくお願いします。