ユーモアを交えながらのご対応をいただき、大満足です...
サイクルスポット南千住店 / / .
とても親切にしていただきました。
また自転車を買うときは、ここで買います。
いつもお世話になってます。
簡単な不具合の時にパッと直していただけるので、本当に助かっています。
ずっと続いてほしい自転車屋さんです。
店長さんの自転車修理がとても丁寧で、ユーモアを交えながらのご対応をいただき、大満足です。
なので、自転車が完全に壊れたときは、新しいものをここで購入もしました。
他に優秀な方もいれば、恐らく新人さん?などは分からないことが多いようでアタフタされていましたが、そこらへんで口コミの評価が割れてるのかな?と思います。
個人的には総じて信頼できるいいお店でした。
ブレーキの調子が悪くて、ここで購入したものではありませんでしたがみていただきました。
他の作業をしていたのに、私の声かけに手を止めすぐにブレーキをみてくれました。
作業や説明も丁寧で、ブレーキだから何かあったら危ないので、なにかあればとすぐに来てくださいね、おっしゃってくださりとても親切にしてくださいました。
お忙しいなかありがとうございました。
また利用させていただきたいし、購入時はお願いしたいです。
以前ちょっと買い物してるすきに自転車にいたずらをされてしまいそのときにこちらのお店に修理をお願いしました。
とても親切な対応をしていただけました。
電動自転車を購入しました。
いつもご丁寧に対応してくれた店長に感謝します。
家からは近いので、何かあったら店まで毎回来て、修理など後の依頼をします。
この店舗で買った自転車の調子が悪くなり、点検&必要に応じて修理の依頼をお願いしました。
私は場合はここの口コミに書かれてる程の事は無く、適切な対応をして頂けました。
この場を借り感謝申し上げます。
ただ店員さんの年齢が若くなる程、口コミ通りの対応だな、と感じた。
私を対応した店員さん(店長クラスの方かな?)はとても接客時の感じも良く、細かいところまで説明して頂き納得の対応でした。
ですが、たまたまその店員さんが不在時に他の若い店員さん(複数人)に、私の自転車の状況を確認したところ素っ気なく、私が担当じゃ無いのでわかりません。
的な対応をされ、私がどうしたらいいかわからない状況下の中、店員同士で関係ない話をベラベラと喋り出す始末に。
自分がこんな店員さんに対応して貰わなくて良かったな。
って思う程でした。
早急に接客対応の改善をされた方がいいかと思いますよ。
いい人がいてもそれで台無しになってしまいます。
自転車の鍵を落としてしまった時に10分で新しい鍵に替えてくれました。
値段も2000円ぐらいで、自分は高くないと思いました。
ロードバイクのフロントディレイラーの調整お願いしました。
とても親切に対応していただきなおかつアドバイスまでしていただきました。
何か有ったらまたお願いしたいです。
スタッフによって対応のバラツキが大きいです。
いつでも点検のプランに加入していて、これまでは点検をしてもらったら、空気も入れてくれてたのに、今回は愛想なく、自分で入れて下さい、と突き放されました。
そして、空気を入れている最中にタイヤが爆破しました。
仕方なく7000円弱支払い、タイヤを変えました。
空気入れるのが2ヶ月ぶりくらいになったせいだ、と爆破後に言われましたが、事前にそのことを伝えてたので、空気入れるときに入れすぎると危ないとか、せめて注意するとかしてほしかったです。
対応が良い方もいらっしゃいますが、接客サービス改善してほしいです。
自転車を相談の上買おうと思い、最寄りだったので立ち寄ったが、全く売る気も愛想もない。
おそらくメンテナンスを受け身でやってるだけの店。
無言でしたが空気入れさせてもらいました。
快くてきばき対応してくれました。
好印象。
店員の態度が最悪。
店員さんが親切。
空気入れはセルフで無料。
名前 |
サイクルスポット南千住店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5850-5620 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
2.8 |
こちらのサイクルスポット南千住店で自転車を購入しました。
どの自転車を購入しようか迷っていましたが店長の方から色々アドバイスしてもらい大変満足できる自転車を購入できました。
接客の方も素晴らしいと思います。
これからもこちらの店でお世話になりたいと思います。