店長さんの自転車関係の知識がスゴい。
店員さんがとても親切で丁寧な接客をされていました。
また利用したいと思えるお店でした。
丁寧な説明と的確なご提案をいただけます。
他の方も書いている通り自転車愛にあふれている店長なので、初心者からおすすめできます。
これまた他の方も書かれている内容ですが、お電話での予約を強く推奨します笑。
まだ2年間弱お世話になっておりますが(錦糸町時代はたまたま伺っていたことがあります)、お店に行くたびにチャリの知識が増えるようになります。
店長の錦織さんの豊富な経験と知識、そして、自転車愛を強く感じています。
敷居の高いプロショップで行きづらいっての話がありますが、実際に行ってみたらそうではないと思います。
店移転によって、奥さん以外の店員さんがいなくなり、一層忙しくようになって、店に行くときにたまに緊張感が伝わってきますが(笑)、プロなので、そういう雰囲気は他の職人さんのところに伺う時にもよく感じたことがあって、そして、個人経営のお店で時は金なりとのこと、自営業を経験した自分もよく共感できます。
これからも何卒よろしくお願いします。
自転車愛溢れる店主さんがお客様ひとりひとりに寄り添った提案をしてくれます。
すぐ対応出来ないと言う方も見受けられますが、逆に言えばそれだけ待っても店主さんに作業をお願いしたいという証だと思います。
右も左も解らない自分に些細な問題にもしっかり時間かけて対応、アドバイスしてくれます。
特にポジション、フィッティングにお悩みなら相談してみることをお勧めします!
ヘルメット買いに行っただけなのに、玉当たりの調整もして頂きました(書いていいのかな?)。
とても自転車愛を感じます。
ありがとうございました。
フレームを見に行っただけですが、丁寧に対応いただきました。
ただ、店長さん?は忙しいのか威圧感がありました。
私には少し厳しいお店かな‥
店長さんは豊富な経験と知識があり、居るだけでも自転車のこともっと知ることができました!またお願いしたいですー!
ただ買え買えって意味の商品説明じゃなくて、本当に欲しいか?体に合っているか?のヒントを伝えながら、納得できたら買いましょうって説明で良かった。
高い買い物ですし。
タイムラグのあるコメントですみません。
店長さんの自転車関係の知識がスゴい。
メンテナンスが順番待ちになるのも納得。
ロードバイクに興味を持ち、地元に良いショップがないかネットで探し伺いました。
本当にど素人の私に対して親切丁寧に色々教えてくださり心より感謝致します、ありがとう御座いました。
店長アドバイスを頂きよりバイクが欲しくなり1週間考えておすすめ頂いた内の1台のバイクに決心致しました。
引き続きよろしくお願いしますね。
先日、グラビエディスク購入させていただきました。
自転車素人の私にも、すごく丁寧に対応していただき感激です!奥様も可愛らしい方で、とても気分良く安心して初クロスバイクを購入することができました。
ありがとうございます!今後ともメンテナンス等でお世話になります。
末永くよろしくおねがいします!
お忙しそうに見えてなによりです。
でも困ったときにすぐ見てもらえないのは、自転車界の慣例(買ったところでしか見てもらえない)からするとこのお店で購入は考えてしまう。
現状でお店側は困ってないのでしょうけど。
16年ぶりに店長探してたどり着きました(笑)8月の終わりから9月頭に10年ぶりに輪行旅行に出かけあっちこっちガタガタだってのでオーバーホールをお願いしにやってきました。
16年前に組んでいただいたチャリの再会ですヾ(*´∀`*)ノ以前と変わらず愛着もって取り組んでいただき感謝感謝です。
見積り後手直し個所を説明確認していただき予定より時間がかかっていた模様でしたがいろいろしてくれてるんだろうなと想像しながらまつことしばし、やはりいろいろしてくれてました!帰ってきた愛車を早速近場でポタポタして乗り心地を確認してやはり探して預けて良かったと良かったとニヤニヤしながら帰宅(笑)少し遅いけど紅葉サイクリングが楽しみです。
またよろしくお願いいたしますm(__)m
ワコーズの製品を買いました!いろいろ種類もあり店員さんが教えてくれて参考になりました!また行きます!
何度か利用させてもらっています。
店長さんは知識、ノウハウが凄いあって信頼できるが、明らかに疲れきっている。
女性の方は電話応対すら出来なくて実際店長1人でやってるようなもの。
つい先日も利用したが、余裕のない感じで、微妙な気持ちになった。
買いに行く前に在庫があるか確認のために電話しましたが、出てくれません。
グラベルロードのタイヤを購入しに行きましたが、丁寧に特性を説明していただけました。
近所に安心して行ける店があってうれしいです。
基本的に予約でいっぱいなので余裕を持ってお願いをするようにしてます。
そのため飛び込み対応は難しい場合があるかと思います。
店長さんの知識と技術は本当に信頼の出来るものです。
目は確かだと思います。
他所のお店で試行錯誤してもらうまで分からなかった不具合の箇所を一目で把握されていたので。
アドバイスだけしてもらって結局整備は依頼してないので特に評価無しです。
(☆マークつけないと投稿出来なかった・・・)お店はキャパオーバーみたいで予約でいっぱい・・・電話も繋がらないので気軽には見て貰えないです。
お引越しで遠くなってしまったし、諦めて気軽に見て貰えそうな所を探そうと思います。
ただ、自転車屋さんって四回中三回くらい整備出し終わった後、走り出した途端パンク(店内で何か噛んでた)、バラバラ(仮止めのままだった)とかあってお店探すのが辛い・・・。
従業員を増やしてお店が回る様にされるかと思いますが、手抜きする人増やせないだろうし、まだまだ混雑しそうです。
フレーム購入相談で初来店。
その時の感想から、まず何を購入すればよいのか相談したいというレベルの初心者にもお勧めできるショップだと思います。
知識や経験談に基づく説明を受けられ、納得して購入できるショップです。
人気店なのでじっくり相談したいなら予約した方がいいですね。
商品数は絞り気味に感じます。
アイウェア等はディスプレイがきちんとしていて高級感があります。
Twitterをフォローしておけばお得なセール情報に出会えることもあるのでお勧めです。
孫と来店した際に体躯手足を細かく測定してもらい自転車を購入した。
こちらから申し出た金額予算の中での最上を深く思慮し親切に提案してくれたことにとても感謝している。
技術葉問題ないと思います久々にいったら(正直いきたくなかったが)とても丁寧に対応していただきました口コミをみたのかな。
常に信頼できるサービスとアドバイスをくれます。
来店のきっかけは他店で購入した自転車の修理でしたが親切な対応が良く、以後ずっとこのお店です。
遅い時間まで開いてるのは助かる。
でもメンテナンスはY'sよりはマシなレベル。
フロントディレイラーは自分で調整し直しました。
店長の接客に批判的なコメントが多いですが、私には良い接客でした。
店員の接客はまちまち、ホーザンのペダルレンチを買いに行ったら、他のイマイチなやつを勧められたり、マビックのチャックの位置が開けづらいと言っているのに、値引きしているマビックのウェアを勧めてきたり、自分で乗らない整備しない店員の話は耳を傾けるに値しません。
「欲しいものが決まっている人がパーツを買いに行くお店」自分で買っていませんが、ボントのシューズを買って合わないという友人がいたので、私の行きつけの店で再形成したら、ロード歴5年で初めて痛くないシューズに出会えたとお礼を言われた事があります。
ボントやレイクとはそもそも必ず足に合うシューズなんですが、
名前 |
フォーチュンバイク |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
03-5875-1021 |
住所 |
|
営業時間 |
[月木金] 12:00~21:00 [土日] 11:00~20:00 [火水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.2 |
店長がとても丁寧に商品の説明やフィッティングをしてくださり、私の身体やクセにぴったり合ったハンドルやプーリーを購入することができました。
試走しましたがとても快調です。
奥様の接客も大変感じが良くて、さすが人気店だと感心しました。
このたびは本当にありがとうございました。