客の要望を汲み取るのが下手。
ドコモショップ都立大学店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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レンタル自転車のバッテリー交換で寄りました。
なんだか大変そうでちょっと時間かかりましたが、無事に交換できました。
当日急な来店でしたが、予約がキャンセル出ていて運よく機種変更できました！（基本は予約制）店長泉田さんの手さばきはスゴかったです！
急に機種が動かなくなって大変でしたが、当日受付してくださり大変助かりました。
店長の泉田さんには感謝しきれません！ありがとうございました！リピートさせていただきます！！
一見元気のいい新入社員さんかなと思いきや店長さんでびっくり💦ウキョウ店長さんはじめスタッフ皆さん親切で優しくて用事がなくても行きたくなるような居心地のいいショップです。
またお世話になりたいです🥰💕
pcとガラケーでメールを10年以上。
必要最小限の検索で永年 重宝して使っておりました。
ガラケー終了のランプが点灯し。
チェンジが急がれ 今はスマホを手に pcでLINEをしております。
セッティングは子供任せ 出来る範囲内での操作のつもりでした。
専門用語はことごとく不明で。
更にゴタゴタに。
本日は遂にお手上げ状態 慌てて都立大ドコモに sosでした。
現状を意味不明のまま伝え なんとその場でキチンと 対応して下さいました。
適格な説明と適切な対処と 魔法のような時間でした。
とても助かりました。
泉田さん・間違っていたらゴメンナサイ・今日は窮状を戻して下さって 本当に有難うございました。
丁寧な対応でした。
予約して行っても、平気で待たす😰若いスタッフが多いせいか、客の要望を汲み取るのが下手。
ただ、場所は駅から近く、便利なのは良い。
案内は良かった。
知識もあるのでこちらの要求している答えが返ってくる。
スタッフが感じ良い。
いつも操作で不明なことがあるとふらっと立ち寄りますが、いやな顔一つせずにお話を聞いて頂きとても感謝してます！！
子どもと一緒に行ったが、子どもの事も気遣ってくれました。
ウエットティッシュも配布頂け、とても親切でした。
もう少し待合席が広いといいが、接客は親切。
閉店間際に入店したけど、丁寧に対応してくれた！
自由が丘店とは全く違い、待ち順番が早い。
すいている。
丁寧！！特にカントウさんが非常におすすめ！一押しの対応。
どうしたらいいかわからず悩んでいたところ、大変親切に応対して頂けました。
都立大学に引っ越してきてよかったです。
混んでないので対応が早いです。
docomoショップです。
説明が分かりやすく、ストレスゼロでした。
平日は比較的空いてます。
店員さんも親切。
| 名前 |
ドコモショップ都立大学店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9545 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
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最高のスタッフの方々、わからないことをしっかり伝えれば優しく教えてくださいます！