携帯代を他よりも安くしてくれました満足。
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王さんは対応がよかったです。
助かります‼️有り難うございました❗
担当の王さんの対応が大変良く、理解できました有り難うございます。
担当 ハシモトさん説明がわかりやすく、親切に対応して頂きました。
橋本様 ご担当頂きました。
丁寧 親切な対応をして頂きました。
佐藤さん、１月iPhone購入時にお世話になりましたが、今日は追加でおうち電話の申し込みをしました。
いつも丁寧な対応で助かります。
現在、完全予約制みたい❢
付き合いはもう数十年になるんですが経営者が代わったりでサービスがだんだん落ちてるような😔この間タブレットの解約に行ったのですお客も一人カウンターには０それでも完全予約だと言い一週間待たされましたよ😤それとノルマかなにか知りませんが電気料とか同じことを何回も進めるのはどうでしょう⁉️聞いてて煩わしいですよ😤
伊香賀尚吾さんがとてもよく対応してくれました。
木更津の他のスタッフの方達もとても感じが良かったです！お友達にオススメします！
理不尽な事を要求する「老害」を一生懸命、誠心誠意相手にしてる店員さんがとても可愛そうでした。
こういう人がいるから携帯ショップは待ち時間が増えるんだなと感じました。
私の対応をしてくれたスタッフさんはとても感じも良く親切に対応してくださいました。
iPhoneからAndroidに変えたのですがとても使いやすく綺麗な写真が撮れるようになったよ！ありがとう！
店員さんが可愛いです！女性スタッフが優しく対応してくれました🥰
PayPayの使い方を丁寧におしえてくれた質問もわかりやすかった。
とにかくこのお店の人達は親身になってくれます！母にも安心してスマホをもってもらえました！おすすめです！
携帯代を他よりも安くしてくれました満足。
言葉づかいは丁寧なフリをしているがかなり上から目線な感じで事務的な対応。
まぁ他で済むものならこのショップには行きたくはないな(･ัω･ั)
久々に行ったら品のない笑い声や店員さんの接客が酷過ぎて見てられませんでした。
ショップに来てるのにキャバクラにいる気分でした。
この店に行くならイオンモールのソフトバンクに行った方がオススメです。
店員さんの高橋さん凄く親切で良かったです！イケメン♡
早川さん居なくなってしまったのですね。
SoftBankの総合案内で確認してから来店。
なのに、窓口の担当は出来ない出来ない言うだけで話にならなかった。
イオンの中にあるSoftBankショップでは問題なく出来た。
担当によっては良い人もいるかもしれませんが、自分はもう行きたくない。
突然充電ができなくなり端末と充電器を持参し相談しに行った。
この機種はトラブルが多いため修理に出すよりも半年分の支払いが残ってても機種変の方がいいと勧められた。
…が、機種変し帰宅後にただの充電器の不具合だった事がわかった。
気づかなかった私も悪いがスタッフからも充電器が機能してるのか確認して欲しかった。
旧端末の割引なしの支払いと新たな機種の分割払い、付属品の支払いなどが増えた事で来月からは２万越えの支払いになる予定。
後でわかった事だが私が気に入った機種よりだいぶ安いし性能がいいという理由でXperiaを勧められそちらに決めたが結局画面も見やすく安いのは最初に気に入った方の機種だった。
その時ちゃんと自分の目で価格を見比べなかったことに対し自責の念に駆られている。
※追記今度はWi-Fiのルーターの不調のため相談へ。
こちらも分割払いが残っていて更新月もあと数ヶ月あるが違約金を支払ってでも新機種へ今変えた方が良いと勧められた。
前回の事があった為念のためコールセンターに確認したいと伝えると「多分同じ事を言われる」と言われた。
ところが実際電話をかけてみるとコールセンターの女性は新しいルーターと無償で交換しますとの返答(´・ω・｀)もう2度と木更津店のスタッフの言うことは信じない。
ついこの間所用で行きましたが、小原○海という男性店員がハッキリ言って対応がクソです。
内容を申し上げると身バレする可能性があるので伏せますが。
この店が悪いわけではないです。
なんなら、受付していただいた男性の若い方はとても素晴らしい方でした。
| 名前 |
ソフトバンク木更津［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0438-97-8181 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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年寄りに、親切懇切丁寧な対応でありがとう。
担当王さんでした。