荷物引取の際アクセスが良い場所にある。
佐川急便 稲城営業所 / / .
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インターネットから再配達を依頼する場合は、依頼完了後にメールアドレスを入力する画面が出ます。
それを入力して、受付した証拠を残す方が良さそうです。
営業所で荷物を引き取るための電話をしたところ、Ｓさんの対応好印象。
物流センターなので店舗とは違いますが、出向いたら『いらっしゃいませ』『ありがとうございました』の声掛け。
指導と各スタッフの意識により、顧客満足度は達成してると思います。
なんか、評価が低めですが継続していけば素晴らしい営業所になりますよ！
担当ドライバーの方がプロ意識が高く、荷物の取り扱いも丁寧で安心してお願いできてます！
二度手間にならないようにと配達員さんの事を考えて、時間指定や日時変更する為に(体調不良でゆっくり眠りたかったのにわざわざ途中で早く起きて)不在や出れない時間帯を避けようとネット登録までしたのに、ヤマトと違いネットから簡単に時間指定や日時変更ができないのがホントに不便です。
しかも電話代はこちらにかかるときた…それならわざわざネット登録までする意味ないですし改善して下さい。
佐川急便さんの問題じゃ無いけど…すぐ近くの交差点が右折禁止で行き辛いんです…お店の方はいい感じです！
店員の応対や店舗整頓整備されている。
配達時間は絶対守らない、クレーム入れてもドライバーが変わらない、更には電話しても出ない、という佐川急便あるあるを意地でも守る営業所です。
本社にクレーム入れると別の営業所対応してくれるので、本社凸オススメします。
荷物引取の際アクセスが良い場所にある。
カツミとかいうドライバー。
以前冷蔵庫やクローゼットといった大型の荷物の配達を頼んだことがありますが、自分で荷物を取りにこさせて、それで玄関に並べるだけ並べて後はサインしてさようなら。
本当にひどい。
ヤマトは設置までやってくれました。
雰囲気のイイお店です👮u200d♂️
色々と批判が出る佐川さんですが、こちらの営業所の配達の方(しかわかりませんが)皆さん良かったです。
正直、我が家近くの黒い猫さんより良いです。
一度時間指定前に来たことはありますが、在宅していたのと早く受取りたかったのでいいのですが…指定は守っていただきたかったかなと思います。
24時間受付が最大のメリット。
受付時間を少し過ぎてたのに親切な対応をしてくれました。
店員の態度が悪い店が多いのに気持ち良い対応をしてくれたのがとても良かった❗
24時間受け取れるのはいいが、夜中にきたら受付に担当者はおらず、真っ暗だった。
声かけても反応なし。
以前も一度荷物をなくされましたが、今回も出張中に1度しか不在票が入らず連絡もなく受け取れませんでした。
普段から指定した時間外に配達はしょっちゅうです。
ご自身で利用される方は絶対にヤマトを利用した方が確実です。
一人だけめんどくさいスタッフがいる毎回言い訳ばっかりこの前は嫌みを言われ荷物の受けとり大変です。
南多摩尾根幹線道路の構造上の問題ではありますが、片側車線からしか入場ができず、ちょっと不便です。
| 名前 |
佐川急便 稲城営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-438 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=7e243 |
| 評価 |
2.8 |
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度々利用させて頂いております電話対応、配達員さん、営業所窓口対応とても良いです。