対応が神‼️心行くまで納得出来ました。
ドコモショップ諏訪店 / / .
予約してもちょっと待ちます。
丁寧な説明で良かったです☺️
今まで中信地方のドコモショップをいくつか行きましたが、ここの店舗のスタッフさんの接客がトップクラスで良かったです。
お店も広くマッサージチェアもあり、来店予約をすれば早めに対応してくれましたし、自分は初めてスマホコーティングをしてもらいましたが、親切、丁寧な説明で分かりやすく、コーティング作業中もメリットやデメリット等を話してくれ好感が持てました。
基本、ドコモショップの良し悪しはスタッフさんで大きくかわるのですが、自分はまたここを最優先で利用したいと思います。
普通にサービスも良く、問題ありません。
ただ、コロナ禍の中しょうがないと思いますが、パネル+マスクの会話は少し聞こえづらいような(笑)
此方、ドコモショップの方々は、非常に、丁寧で親切です…!此方の話も、耳を、傾けて頂けて、ホットする場面もあります…!💁💁
スタッフによって若干の差はあるが、親切丁寧で店舗も広くあまり待たされない。
気持ち遠いが、必要に応じて通う店。
対応が神‼️心行くまで納得出来ました。
担当者の素晴らしかったですよ!山梨さんありがとうございました。
当日昼頃予約で16時に行き感じが良く応対してくれて本日欲しいスマホが無く予約して後日取りにいく予定。
店員さんの対応が毎回素晴らしいです。
マッサージも備わっており自動販売機も置いてあります。
親切ですごくいいよ。
もう一つの携帯が、故障。相談に行ったら、対応してくれた方が、丁寧に対応してくれました。有り難かったです。言葉遣いも、丁寧でした。
全て予約者で埋まっていて急な用事があって行ってもやって貰えない。
対応してくれたショップの方の対応はgoodでしたが、予約に3日は長いよね。
客を馬鹿にしてる‼️客を客とも思わない。
最低。
二度と行きません。
もう25年以上DOCOMOを使っていますのでよく利用しています。
こちらの店舗は県下最大級だと思います。
広いです。
無料のジュースがある自動販売機がありキッズコーナーやマッサージチェアもあります。
いつ行っても居るかなりベテランであろう怖い顔したキツイ女性がいますが(もしや店長だったりする?)他の人はみな 優しいです。
特に 可愛らしいHさんという若い女性はちょっとおっちょこちょいですがとても親切です。
iPadかな?を一生懸命売り込んでいる若い男性もいて頑張ってます。
店長、スタッフは美女、美男子、可愛い者が親切丁寧。
店内は綺麗で明るく、最新の情報と設備が揃っています。
技術スタッフも充実。
価格も懐事情に合わせ相談すれば提案してくれます。
サービスドリンク、雑誌、最新機器及びアクセサリーも充実、サンプル機器は手に持って確かめられます。
待時間も退屈しません。
慌てていて充電不足やデータ転送も待時間で可能。
飲食は車を置いてスタッフに伺っておけば隣り近所に店舗があり、スーパーや魚屋、靴屋もあります。
子供、学生、婆ちゃん、爺ちゃんも気楽に対応してくれます。
子供が遊べる空間もあります。
買い物、食事、携帯、電話、光電話の相談まで一通り一気に処理する事が可能な空間と言えます。
当然ながら空気が綺麗で山や諏訪期、鳥や魚に接しられる自然豊かな場所にあり、立石公園から空の王者グルも見る事ができるかもしれません。
広くて感じ良い店舗です。
店舗そのものは問題無いかも。
しかし店員の中に口臭強い人が。
説明が主な仕事なだけに残念!
予約しても入って無かったり長い事待たされる&スタッフに寄って独自の見解が有る為,云われる事に違いが出てくる。
ご自身の身の上話しや世間話等,コチラには要らない情報を喋るスタッフの方にはげんなり…
対応は良いと思います。
しかし、待時間が長すぎて!嫌に成り、もう少し回程度を上げて頂きたいです。
諏訪のドコモは全員対応が親切。
茅野のドコモは担当した若い女が態度も対応も最悪で、近いので一度行ったきりで、以後は諏訪に行ってます。
故障の為、機種変更をしようと思い来店しましたが、待たされた挙げ句「こちらに電話して下さい」って電話番号を手渡されました。
事前に説明して、アンケートまで書いたのにそれはないでしょう!で、フリーダイアルに電話したところ、お探しの機種のカタログはお手元にございますか?って、もらいにまたドコモショップへ行きました。
散々な午前中でした。
いろんな方がいらっしゃいますが、お姉さんもお兄さんも親切で、機械オンチのおばちゃんに優しくわかりやすく教えてくれます♪時間帯と曜日により待ち時間が違うかも。
名前 |
ドコモショップ諏訪店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0120-267-466 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
親切に対応してくれたので。