店員の接客が丁寧で分かりやすかった。
事前に、来店日時を予約すると!待ち時間が、ほぼありません。
今回は、暗証番号を忘れてしまって変更の手続きをしてもらいました。
そのあと、マイナンバーカードの手続きも手伝っていただきました。
『やらなきゃ』と思いつつ写真を撮りに行くのが面倒で先延ばしに…。
それがわずかな時間で終わって、とても助かりました。
親切な対応して下さいました。
UQの窓口があります。
大変丁寧に対応してもらいました。
店員の接客が丁寧で分かりやすかった。
今回スマホの乗り換えで利用させて頂きました。
スタッフも親切で良かったです。
とても丁寧な対応でした。
色々と分からない事も説明してくれました。
予約をして料金プランの見直しに行きました。
分かりやすく案内をしてもらい、契約の変換ができました。
満足😃✨
オンラインショップで機種変更して使わないスマホを、郵送するのに、どうやって送るか解らなかったので聞きに行きましたが親切に教えてくれました。
なかなか対応が良かったです(*^。
^*)
陽気な店員がいる店。
バンさんという外国人に契約をして説明してくれたがその時は問題なかったが、分からなければまた教えてくれると言っていたので、また行きたいと思います。
契約は外国人の人しかいないのでしょうか?
「予約」をしてからの 改めてショップにいきましたが。
丁寧に、時間をかけての「応対」でした。
何時も有り難う御座います!対応が良いので何時もauショップ稲沢しか行きません。
とても親切に教えてくださいました。
手続きに来店したところとても感じが良かったです。
新規契約で訪れた客に比べ手続きだけで来店すると無愛想な店もある中でこんなお店は貴重だと思います。
入りずらく、出にくい😱
待ち時間の表示もなく 案内すらない何人待ってるかがわかるだけ。
解約回線に既存回線のauID統合をされました。
店頭では、近藤様という方にご対応いただきました。
既存回線のポイント失効と、IDが解約扱いの旨を電話相談した所、店側に落ち度は無いとでも言いたげな物言いで、まるで適切な応対とは思えません。
電話は店長様にご対応いただきました。
その後お客様センターに問い合わせた結果ポイントは無事でしたが、私の既存回線auIDは変わり、元のものは解約扱いとなってしまいました。
使用にあたり差し支えは無いそうですが、とても不愉快です。
対応の良し悪しはもちろんですが、それは仕事がしっかりこなせた上での話です。
業務ミスがあっては話になりません。
その上アフターフォローも適当となれば、その店を利用する理由は一つもありません。
新人さんに当たりました。
乗り換えを考えていたのですが…結局やめました。
丁寧に接客してくれました。
名前 |
auショップ 稲沢 UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0056 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
スタッフはとても親切。
説明も的確。
スタッフ教育がよくなされている感じです。
中国語など外国語対応ができるネイティブスタッフもいて充実。