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りそな銀行 京都支店 / / .
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毎回毎回綺麗です。
20年お世話なってます。
いつ行っても混んでいる。
このあたりでは珍しく入り口前に広い駐輪スペースがあって、警備員さん？が親切に誘導してくれます。
行員さんも愛想が良くて丁寧に対応してくれるので、良い支店だと思います。
通帳とカードの再発行する方法がわからなくて電話かけて聞いたのに、支店に印鑑と住所変更した運転免許証持ってこいって言われただけで案内状をもってこいなんて一言も教えて貰ってない。
私が住んでる県にはりそな銀行ないから、時間とお金をかけて他県に移動しなきゃならないのに不正確な案内された。
持っていかなくちゃならないもの、銀行に行くまでに変更が必要なものって時間を切り詰めて用意していたのに案内状？先週に電話して聞いて、昨日住所はあってますか？って連絡来て、案内状のこと一言も説明されないまま昨日送付しました、って言われて。
他店の方から聞いてはじめて知って。
わからないから電話で聞いたのに、自分で調べろってこと…？ありえない。
人を馬鹿にしすぎでは？キャッシュカード早く欲しいのはお客様都合ですとも。
りそな銀行のない都道府県に移住したのもお客様都合ですとも。
ただ案内状送付遅すぎませんかね？案内状居ること普通伝えるんじゃないんですか。
ちなみに、あの時に相談した電話は上の人に『じゃあ支店に来てくださいね』って言われて切られた（笑）ふざけすぎ。
| 名前 |
りそな銀行 京都支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-221-1141 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～17:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.6 |
周辺のオススメ
関西みらい銀行の口座でも利用可能ですが、関西みらいの口座から出金の税金納付手続き後に、別の行員が出てきて「関西みらいの通帳で来るな」みたいな事を言われました。
現金納付の時は何も言われないし、他の行員や案内する人は親切丁寧なのにそれだけが不愉快です。