店主がいつも笑顔で接してくれるので、何でも頼みやす...
靴修理店CRADLE / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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店主がいつも笑顔で接してくれるので、何でも頼みやすいです。
他のリペア屋さんでは、断れたような物も対応していただきました。
この地で創業されてから10年以上経ちます。
この年月が確かな技術と店主の人柄を裏付けていると思います。
丁寧な仕事をしてくれます。
靴の状態や修理の仕方や選択肢などもしっかり伝えてくれる非常に信頼できるオーナーさんです。
大分前からお世話になってますが綺麗に仕上げてくれます♪
非常に不快なお店です対応が最悪です。
以下長文です。
仕事の合間にこちらでインソールを購入しました。
お店で靴にインソールを入れて行き、インソールの入っていた袋をカバンに入れました。
次の仕事に向かうためタクシーに乗って、ふとインソールの袋を見たところ、黒い油汚れが…カバンの側面に入れていた為カバンに黒い染みがついてしまいました。
タクシーの中でお店に問い合わせ、こちらの要件は一度お店に行き、汚れが取れるか見て欲しいとの相談。
お店側の対応・他の同じ商品は汚れていなかった←他が汚れていなくても、その商品のみが汚れている事は充分考えられる・作業スペースと販売スペースは分けてあるので、商品が汚れている事はない。
←店に入店すればわかるが目の前に作業スペース、物販があり、作業の途中で物販スペースに入ってきてます。
ちゃんと管理できているかは疑問・この事で対応していたらうちで全て対応しなければならない。
←今回のトラブルのみ解決して欲しい・お客さんのカバンにもともと付いていた物では？←これには驚きですが、購入してから問い合わせは約20分、カバンに入ってあった他の物に汚れの付着はなく、インソールの袋に付いていた可能性が高い。
そもそも商品の袋だけとはいえちゃんとポリ袋に入れて渡していたら、こんな事にはなっていない話が平行線なので、一度店に行って見てもらいたい事を伝えると、今日は閉店なので無理（私の仕事が終わるのが9時半だったので）明日も定休日なので無理。
では明後日は？「そもそも見てどうするんですか？」との事。
だから汚れを落とせるか見て欲しいと、弁償して欲しい等は言っていないのに、ウチでは対応できないと一点張り。
お店でトラブルが起きたら、一度商品を見てから判断するのが普通ではないでしょうか？しかも、靴修理も何度かしてもらっているので、ネット通販が安い今の時代にこちらでシューズケア用品をいくつか購入していて、たまたまトラブルがあったから対応して欲しいというだけなのに。
非常に腹立たしく不快な思いをしました。
| 名前 |
靴修理店CRADLE |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
06-6422-0032 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火木金土日] 11:00～20:00 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.5 |
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納得できる仕上がりで満足しました。
（靴修理）