しっかり説明してくれるお店ですね!
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正直あまりオススメしません。
客ファーストというより、ノルマ優先という印象。
こちらが聞かない限り、余計な説明はしません。
本当にお得な値段で買えたのか、お得な料金プランだったのか疑問が残ります。
他店舗で見直してもらうか検討中。
「頭金」に関する詳しい説明もなく、後で調べてスゴク損した気分になりました。
付属品も、家電量販店などで買った方が安かったり、ポイントを利用できたりお得です。
新規購入や機種変更での来店の際は気を付けて下さいね。
他でワイモバイルに入ったけど…家族割とか色々ちゃんと契約出来て無くてここで指摘され、ちゃんと契約出来たので来て良かったありがとうございますm(_ _)m
ゲオで買ったiPadのY!mobile解約に行った。
空いていたので迅速に対応していただき、30分程度で終了。
店員の応対も丁寧でした。
しっかり説明してくれるお店ですね!
店員は親切です。
何度か行っていてその都度対応してくれる人は違うけれど親切丁寧なので気に入ってます。
近所では対応が一番速い店舗です。
専門用語を頻繁に使いマニュアル通りの説明しかしないから年配者にとってはちんぷんかんぷん。
女性スタッフがいない？から雰囲気が暗い。
ソフトバンク、ワイモバイルの店舗。
店舗裏に駐車場があり、立地が良い。
何かと便利な店だが、春は研修生がいて、複雑なやり取りに客が困惑することもある。
初めてのスマホと、ガラケータイを買った店。
店内は明るく綺麗ですが、良く混んでます。
駐車場は狭く、入るのに入りずらく二台しか停められません。
裏に駐車場がありますが、分かりにくい為、更に入りずらいので気付かない事がほとんどです。
店員は当たり外れが多く、マニュアル接客で慇懃無礼な事も。
とにかくお客視点で、相談を受けてくれにくい所です。
私も説明を受けましたが、結構早口で、自分たちは解る説明だが、お客には解りづらい。
結果として、満足出来る機種を買えずに、我慢しました。
マニュアルに無い事は、とにかく教えない、知らない、答えない。
Android携帯の修理は受け付けしてました。
接客態度が悪く、お客様視点での考えをしてくれにくい。
もう少し人選を真面目に考えてもらいたい。
高い商品なのだから。
トイレも無く、ひたすら待たされ、良く新しい商品を買わせようとばかりします。
利用するなら、時間をかけて即断しない事が、良い商品を買うコツです。
不親切、マニュアル態度でオススメできません。
しかし、店舗なのですぐ消えないのが唯一の価値でしょう。
良くも悪くもなく❗印象薄い❗
営業時間20時までと記載しているが19時ごろ電話しても繋がらず留守番扱いになってしまう。
以前に比べて接客態度が悪くなった。
店員が、上から目線。
スタッフ全てから儲け主義が伺える。
| 名前 |
ソフトバンク東松山［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0493-25-3191 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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電話の際用事はひとつだけだったのに、店内では３つにも及んだのに、親切、丁寧に教えてくださいました。