事務処理にバタバタしている。
全国健康保険協会 兵庫支部 / / .
地下鉄の花時計三宮駅からすぐ。
新しいビルの一階。
受付は番号札で呼出形式。
応対は丁寧でした。
電話がずーっと話し中でまったく繋がらない。
回線が1本しかなくて、さらに受話器をはずしてでもいるのか?と思ってしまうくらい繋がらない。
電話連絡すれば手続きを進めてくれるというのはありがたい反面、その電話が繋がらないこの状況はちょっとどうなのかなと思う。
オンラインで済むような手続きもあるだろうし、オンラインの方がありがたいという人もいるはずなので、システム化も平行してどんどん進めていってほしい。
とても良かった丁寧な対応でした。
窓口の担当は、余り喋ったりしませんが、必要なことに対しては、訂正等丁寧に対応してくれました。
健康相談に良いアドバイスしてくださいます。
以前は御幸通のビル内の何階かのいっかくに、ひっそりとあったイメージですが、新しいビルに移転して正面玄関1階入ってすぐの所にあったので初めて行く方でもわかりやすくなっています。
確か駐車場は地下にあると思います。
担当者の方が、適切に御相談にのってくださり答を導いていただきました。
初めて行くところなので建物を探すのに手間取りました。
近場には駐車場も多いのでその点は安心です。
近くに、阪急オアシス、パルヤマト、ライフ,等多くの、競争相手が,在るが、いろいろな、企画を生み出し頑張っています。
場所的に便利。
三宮国際会館の斜め前にあるスタバの裏のビル。
三宮プラザいっかい。
ここに辿り着くのに道に迷いました、正面入り口がビルの谷間みたいて迷いました😃でも職員の方の対応は親切で丁寧でした😃直接ここに来て手続きしたほうが😃早いと感じました。
郵送で送ると記入漏れもあるので二度手間かなと思いました、
何故か少し迷ってしまう人が多いようです。
初めて行く際は近くに来たら上を向いて歩きましょう。
看板があります。
事務処理にバタバタしている。
対応が分かりやすい。
子供の保険証の生年月日のご記入で、電話しましたか、1ヶ月半かけ続けやっと繋がったと思ったら、上から目線の最悪な対応。
提出した記録が間違っているのとこちらが間違っているのかで、違うから、提出した時の記録をもう一度探せと。
あるかないかわからない。
と、言うと、「2年は保存の義務があります!」と、、、どっちでもいいから、間違っているのを、正しく直すぐらい、うんもすんもないと思うんだけどなぁ。
名前 |
全国健康保険協会 兵庫支部 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
078-252-8701 |
住所 |
|
営業時間 |
[月] 8:30~17:15 [火水木金] 8:30~12:15,13:00~17:15 [土日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
建物はとても綺麗です。
電話してもなかなか繋がらないので、直接出向いたほうが早いです。
いつ行っても空いており、スタップさんの対応も良かったです。
地下に駐車場有り、二輪は停められません。