行ったらないと言われたので残念でした。
ジャパンレンタカー 今池店 / / .
先日もありがとうございました。
急なお出かけや旅行時、一昨日の様に電車が止まった日などとても助かっています♪お車もいつも綺麗ですし、対応も優しく接してくださいます。
また来月よろしくお願い致します♬
私は車🚙を所有してはいないのでここでレンタカーを使用させて頂きます。
24時間営業「でら」便利(^o^)ありがとうございます。
駅からも近いですよ~😁
24時間営業してるので、借りるのも返すのも時間を気にせずに利用できるので、たいへん重宝してます。
あと、年齢と地域割引があり、活用させてもらってます。
行きも帰りも同じ優しいおにいさんが居てくれて、とても安心できました(^^)料金もお値打ちで利用しやすいし、駅近なので電車ー車の乗り換えもしやすいし、ガソスタもスグのとこにあるので返却もしやすい。
店前の道が狭めで両方向から車が来るので、ちょっとわちゃわちゃしてる時間もありますが(´^ω^`)初めての車種だったのでエンジンのかけ方がわからなかったのですが、おにいさんが親切丁寧に教えてくださいました。
対応が柔らかいと嬉しいですね!おにいさんありがとう!!!また利用したいと思います(^^♪
バイトとしては安くても綺麗に、丁寧に、を心がけている。
しかし、あのスタイルでは安全にはなかなか手が回らないのも事実。
薄利多売の営業スタイルでは、安全のための整備システムが形骸化しがちで、バイトも良心の呵責がある。
当局へのタレコミがあったら危ないのではないかとも思っていた。
この値段では仕方ないとも言えるが、利用者は「なぜ安いのか」を分かった上で利用することだ。
それが賢い消費者だと思う。
「どこも同じでは?」と思う人もいるかもしれない、しかしそんなことはない。
経験上、値段が高いところはよくやっていることが多いし、ジャパレンと同じ価格帯のところでもより小規模のレンタカー屋ではもっと安全に対する誠実さが見られるところもある。
自分が消費者として利用するときは、そのようなところを利用するようにしている。
もう少し気持ちの良い接客を心掛けてはどうだろうか。
若い女性とか雑。
レンタカー屋さんなのでそこまで求めないですけど、挨拶くらいはしたほうがいいと思う。
アクアで予約したのに、勝手に向こう都合でカローラ(エンジン車)に代えられた。
連絡なし。
アクア予約の時点でハイブリッド目当てなのはアホでもわかることやから、せめてハイブリッドを用意して欲しかった。
今池店という店名だけでイメージしていると、アクセスがあまりよくない。
これからはやぱり植田にします。
対応がすごくムカつきました。
初めから後部が何かに思いきりぶつけて凹んでいるヴェルファイアで、貸出時に店員が凹みを確認していたにも関わらず、返却時に店員がぞろぞろと確認にきてごそごそと相談。
極めつけに「どこかで車ぶつけられました?」と。
朝と夜で店員が入れ替わっていたとしても、御社には申し送りの習慣がないのでしょうか。
凹んだ車を貸された上に、車を凹ました疑いをかけられたことにすごく腹が立ちました。
百歩譲って、「車をぶつけました?」と聞く前に、出発前の確認時に車の状態をメモした用紙を確認するでしょ。
問い合わせフォームにその旨連絡入れても返答なし。
客の声にまともに耳を傾けず、反省や現状の改善をしなかった結果が今の店員の対応や仕事の質の低さに繋がっているのでしょう。
本部の人がいたら、一度この店舗は本腰を入れて店員の教育をし直した方がいいと思います。
Did not allow rental to non Japanese speaking Didn’t bother to take the time to explain. No service at all.And lastly the employees were rude couldn’t be bothered with our questions even after we used Google translate so that they can read Japanese. If there were zero stars I’ll rate them that!
二泊三日で車をレンタルしたが、助手席の下にペットボトルのゴミが3本も置きっぱなし。
車も洗車してなかった様子。
二泊三日を汚い車で過ごすことになりました。
ジャパレンでもぅ2度とレンタカー利用することはないかな。
名前 |
ジャパンレンタカー 今池店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
052-731-8101 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
他の店舗さんに比べ、ここの接客は大変◎!