2021年1月20日に自転車を持ち込んでバンクの修...
2021年1月20日に自転車を持ち込んでバンクの修理をしてもらいました。
丁寧な仕事だと思いました。
自転車を予約したかったので電話で「レンタサイクルされてますか?」ときいたら、小バカにした雰囲気で「されてますよ〜?早口で聞こえないからゆっくり話して〜大阪の人は、早口でわかりづらい」と、こちらから言っていないのにいきなり言われました。
そりゃーわかりやすいでしょうが、それにしても電話応対でこれってどうなんでしょう?聞けば店主とか。
お客さんに常にそういう態度をしてるのか?と聞いたら、お金を払ってくれる人が客だと、堂々と…また自信満々に言いました。
予約の電話は、ここの店主にとってはお客ではないようですね。
他の昔の口コミによると、テレビに取り上げられて、そしていい気分にでもなってしまって、サービス精神を失い、漫然対応されておられるのでしょうか?だとしたら、広島のイメージ下げてしまいますから、気持ちを引き締めた方がいいでしょうね。
また、大阪弁や、兵庫の西側の早口な大阪っぽい訛りがある方はお気をつけ下さい。
店主は、非常に偏見を持っているようで、最初から無愛想でした。
過去最低の電話応対を経験しました。
絶対に参考にしたくないダラダラとした接客術です(-_-)最低評価以下の星ゼロで。
名前 |
サイクルサンカ |
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ジャンル |
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電話番号 |
082-255-5291 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
評価 |
4.4 |
コーナンの通りから一つ中に入ったところにある。