説明がわかりやすく丁寧に教えてくれた。
ドコモショップ中小田井店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
ドコモショップ店舗でお客（困っている人）に対しての対応がこんなにも違う対応が有るのだと知りました。
機種も替えた店舗では予約が無いと対応してもらえなかったが小田井店では混んでいますがお待ち下さいと言われ10分後に対応してくれて、説明を聞いて直ぐに対応してくれました。
大変たすかりました。
プランの見直しと新機種の予約で伺いました。
担当してくださった方がとても丁寧に対応して下さり、こちらの無茶かな？な要望についても一緒に考えて最適なプランへの変更を提案して頂きました。
新機種についても現在使用中の機種と細かく比較して提案して下さり、納得した上で予約出来ました。
ありがとうございました🎶
予約して行きました。
コロナ対策がしっかりしてあって、応対もスムーズでした。
色々縛りがあって大変でしょうが、年老いた両親を気遣って手早く手配してくださいました。
丁寧に説明して下さって有難うございました。
ケータイ料金の口座振替ができてなくて、慌ててドコモショップへ。
西春店では予約してないからと断られましたが、こちらの店舗では笑顔でしかも、すぐに対応してくれて助かりました‼︎スタッフさんみなさん感じがいいです。
また来ようと思います‼︎ありがとうございました😊
対応が最高です。
ずっと お世話になっております。
対応が早くてすぐやってもらいました。
本当に助かりました。
説明がわかりやすく丁寧に教えてくれた。
解約だけでも、丁寧です。
解約の複雑な相談に快く対応してくれました。
ありがとうございました、よくわかりました。
店員さんの応対は親切で嬉しい。
ただ入口のスロープは車椅子には傾斜がキツイ…
知識量（操作、料金）は抜群に多い。
発表直後のことも知っている。
スタッフが勉強熱心で応対の人柄なども良く、完璧に近い。
但し、この応対が良すぎるせいで、知識の浅い客や爺、婆まで来て客で溢れ返っている。
予約があっても時間待ち必要。
玄人用の店なので初心者が邪魔である。
店員さんの対応がわかりやすく説明してくれるので嬉しかったです。
お店に電話しても繋がらないです。
電話が鳴ってもいても誰も出ないのが原因！
今日は、スマホとタブレットの操作の、説明を色々と質問をしたら親切に対応していただいので、良かったです。
訪店予約していっても予約した機種違いで話しはすすめてるし、iPadも凄く勧めてきたからなら契約するか。
と契約を進めていたらお金も払い、最後の最後に家族シェアの代表に連絡取ります。
って。
平日昼間なんて仕事してるし、連絡取れる訳ありません。
説明の段階で言ってくれたら休憩時間に連絡取れたのに…。
連絡とれなければ渡せないって！！もう、その時点で既に三時間はすぎてるし、また、連絡とれたら、来店してもらえませんか？？と言われ、携帯の機種変更で半日も使うなんて…。
私は機種変更したくて行ったのに…契約破棄してもらうように頼んだが、最初はできません。
って言われ、おかしいと思い、強く何回か言ったら、返金のお金を持ってきました。
できるんだ〰。
研修中の名札がついてましたが、いちいち奥にいかなくていいように、やり取りを近くで見る事はできないのでしょうか？？時間のロス！いつも行ってる清洲店は全く嫌な気になったことないけど、ここはきっともう行きません。
たまたま清洲店がお休みだったから。
😣💦⤵
とても親切で良かったです。
自宅から少し距離がありますがまた利用したいと思います。
スタッフさんの応対がよく、自宅から遠いですが利用させてもらってます。
丁寧。
待ち時間が少し長いときもあるけど。
男性の店員さんがテキパキと対応してくれました。
全体的に丁寧で早い印象です。
駐車場も潤沢にあるので助かります。
お店独自のイベントも多いみたいです。
| 名前 |
ドコモショップ中小田井店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6595 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
周辺のオススメ
料金プランの相談とスマホ機種変更の話をしました。
予約したスマホが入荷次第、再度相談します。