丁寧な対応をして頂きました。
auショップ アリオ川口 / / .
auのネットワークは遅すぎるため、サービスセンターに数回電話をかけましたが、解決できませんでした。
接客は良いですが客数が多いと待ち時間が長くなる様です。
アリオ内で時間を潰す事もできるのでお急ぎの場合は朝一などを狙った方が良いかもです。
担当の方がとても親切で感じがとても良かったです。
事前にauのチャット相談でプリペイド通信の契約ができます とありましたが、auショップでは整理券でお呼びいたしますのでお待ちください と言われ その場で簡単に新規契約でプリペイドデータSIMを契約したい旨を伝えたところ、口座があれば契約できます と言われており、クレジットカードのことは聞かれませんでした。
2時間ほど待機していたところ、契約までこぎつけられると思ってたところ、データチャージにクレジットカードが必要とのこと(チャットでは言われませんでしたし、窓口でも言われませんでした)わざわざ仕事休んでまで行ってこれですかぁ auにはがっかりですソフトバンクのシンプルスタイルは少々高めですが、そちらを使用してます。
auでは二度と契約しようとは思わなくなりました。
MVNOなどが今はauよりも高い質がありますし、あまり電話されない方ならそちらがいいでしょう dont au no life
閉店間近に行くと嫌な顔されますが、対応早いです。
開店5分後に行きカウンター埋まってないのに情報照会は60分待ち利用する価値なし。
まったく客目線でない対応。
携帯の販売、契約、修理をしてる店とは思えない。
名前 |
auショップ アリオ川口 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1072 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
丁寧な対応をして頂きました。