一気に狭くなった感じが否めない。
Honda Cars 埼玉 西大宮店 / / / .
基本的な接客は良いですが頼み事しても、返事はするが依頼した事を忘れてるのか、何もしてない事が多々あり…担当さんが不在の時連絡がうまくいってないのか代わりの人に違うこと言われたり…整備の人に部品番号を調べてもらったが間違えて違うものが来たり…板金塗装をお願いした際にお店の問題ではないですが、外注業者の出来が雑でガッカリしました。
そんな中で担当さんの必死に取り組む所はとても感謝しています!
新しい店舗なので綺麗。
スタッフ応対気持ちいい。
お隣新大宮BP店ユーザだったけど顔馴染みのスタッフが全員異動したのを機に家に近いこちらでお世話になることに。
中古車扱いはじめてから🅿狭し。
店舗がきれい。
通りからは片側(川越方面へ向かう側)しか入店出来ない。
受付の女性の対応も丁寧ですし、整備士さんも私の質問にもしっかり答えてくれました!普通の事が、しっかり出来る良いお店だと思います!
点検整備してしただいています。
店内も綺麗で対応して頂く担当者のかたも親切、丁寧に内容を説明してくれます。
いつも安心して運転しています。
評判どうりの良く、丁寧な説明で良かったと思いました。
優しいです。
雰囲気良いです。
営業の方の説明も具体的で分かりやすいです。
簡単な疑問で伺いました。
車を止めると直ぐに女性スタッフが出てきて用件を聞いてくれる。
その結果、、故障なのかどうか調べてみますね、ということで一旦店内に案内される。
テーブルに案内され、何かお飲みになりますか?とまるで喫茶店のような対応です。
せっかくだから、新車のカタログでも見ていようと言う事でその旨を告げるとこちらの希望に沿った車のカタログをチョイスしてくれた。
それに加えて、それぞれの車の特徴とこちらの希望について、それぞれにわざわざ付箋まで付けてくれた。
実はその時期にダイハツやスズキにもカタログ貰いに行っていたので、応対の違いがよくわかる。
明らかにここが一番丁寧で買った後の面倒見もいいだろうなと感じさせるものでした。
一口に付箋を付けてくれた、と書きましたが、実際の作業は相当面倒くさい筈なのに、また、頼みもしないのに心が籠もってるなと、感じました。
営業の方とも話しましたが、そちらはまあ普通ですかね、特に良いとも悪いともありません。
点検の結果も丁寧に説明してくれました。
HONDA全般が良いのではありませんよ、このお店に限った好感度の高い接客態度でした。
日頃から【定期点検】【車検整備】を一任しているお店。
元は【大宮バイパス】購入でしたが、こちらの新設に伴い、担当営業マン異動と共に移ってきました。
スタッフも顔馴染みも増えたりで非常に助かってます。
今後も宜しくお願いします。
中古車販売も開始したらしいのだが、店舗の敷地はそのままなので、一気に狭くなった感じが否めない。
隣接地を買うなり借りるなりして、広げてほしい。
名前 |
Honda Cars 埼玉 西大宮店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
048-615-2500 |
住所 |
〒331-0078 埼玉県さいたま市西区西大宮1丁目9−19 |
営業時間 |
[月水木金土日] 10:00~19:00 [火] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
試乗させていただきに来店。
従業員みなさん親切で気持ちがよかった。