店長さんがとても丁寧に対応して下さり感謝してます!
アパートマンション館 取手店 / / / .
とても、対応が良く温かくお迎え入れてくれました♪アパートを決めるときからとても対応が優しかったです!これからもよろしくお願いします。
物件だけでなく周辺環境についても詳しくお教えいただき、とても参考になりました。
契約にあたってもいろいろと融通を効かせていただき、どの方もとても親切な印象です。
内見から契約までスムーズに対応していただきました!急ぎで物件を探していたのでとても感謝しております。
メールでのやり取りがスムーズだったり、物件探しに親切に対応頂きました。
結構難しい条件を提示したのですが、親身になって物件を探して頂けました。
対応がとても良く、親切でまた利用したいと思いました。
とても親切に相談に乗っていただき、とても助かりました。
ありがとうございます。
他の、レビューによくあるように、問い合わせの返答が遅い。
電話を受けてコール音をなるべく待たせずに受けているのは好ましい。
テラスハウスを借りて7年近くなるが近年、対応が後手後手になるようだ。
今回は4月27日にメールをして翌日は定休日の為その後に返答があると思っていたが、なくて5月1日に電話をしたらまだ、オーナーに問い合わせしておらず、返答待ちになってしまい他のレビューにあるように放置する傾向がある。
レビューの返答には改善しますとか社内でご意見を共有しますと記載があるが、改善姿勢が見受けられない。
以前にはかなり好感を持っていたのに。
他の物件検索サイトでは見つけられなかった、好物件を見つけられた。
親身に話を聞いてくれた点もとても良かったと思う。
話していて楽しかった。
契約にあたっての重要説明事項は、とてもわかりやすく丁寧でした。
選んだ物件に対しても、お得ですよ。
と言ってもらえたのも、決め手になりました。
また将来的に住替えを検討することがあれば、相談させてもらいたいと思います。
スタッフさん皆様親身になって相談乗ってくれます。
今回でご紹介いただくのは3回目(他、友人連れてったのは2回)なのですが毎回いい物件を探してくれます。
今後ともよろしくお願いします。
対応に時間がかかりイラッとする不動産屋です。
2月に修理を依頼したのに業者が来たのが8月その間何度もまだですか?と電話をかけたのに折返しお電話致しますと言ったっきり電話が来ない。
大家さんは良い方なのに不動産屋がこの対応じゃ評価は最悪です。
問い合わせに対する対応が悪い。
To all foreigners renting through this company. This has been the worst experience in Japan. The people working in the shop are not good at their job. When we went in because we wanted to see one house we asked them to also show us others. The agent flipped a couple of pages in a book and then basically said nope! There is nothing else. So then we go to see the house that we had asked about. It's pretty dirty inside, literally a cobweb and spider in every corner of the floor and ceiling. Piles of trash and discarded wood in the backyard, and holes in all the screens. We asked if they would repair the screens, deal with the trash, and have the house cleaned. They said of course! That it has been a while since anyone had lived there. At that point we decide to go with it. The paperwork happened quickly but all of a sudden they refused to clean the house or deal with the garbage. Of course WE would have to pay them a contract fee as well as a deposit. But they still insisted that they already had the house cleaned when the last people moved out so they couldn't pay to have it cleaned again. So of course we did ALL the cleaning both inside and outside. As we were picking up the tatami to air it out and gently clean it we found two bigger than 500¥ sized holes in the floor. So we did what any tenant would do, we called the company who owns the house. They come to look at the holes and try to convince us that is fine, and that we just to understand because we are 'foreigners' After we insist that the holes get fixed he tried to say that we should just fix it ourselves. After pointing out that we were just renters and not the owners of the house we should t have to pay to fix it. Now one month has gone by, and that room is closed off because there are still two open holes in the floor. All the tatami mats are leaned against the wall and we can't use an entire room in an already small house. This company is lazy, distrustful, rude, and possible even racist. If you are looking to move in Toride use someone else. These people will only treat you like dogs, the way they are now treating us. I have never seen Japanese people behave so poorly. They are a disgrace to a wonderful city filled with wonderful people.
名前 |
アパートマンション館 取手店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0297-72-1181 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金] 9:30~18:30 [土日] 10:00~19:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
物件には恵まれませんでしたが、店長さんがとても丁寧に対応して下さり感謝してます! 店長のOさんが対応してくだされば、とてもおすすめな不動産屋さんだも思います!また機会あれば、是非お願いしたいです!