とても親切な対応でした。
ドコモショップふじみ野駅前店 / / .
丁寧な対応で良い。
対応が抜群に良い!工藤さん?!
担当者の説明が分りやすく料金プラン変更がスムーズに出来た。
事前予約していたのでスムーズに 出来ましたスタッフさん 皆さんやさしくて良い対応でした。
ここはお勧めできます3月下旬の日曜日ともあって10時から受付しても1時間以上待ちました。
(予約なし)対応してもらった若い男性Sさんの一つ一つの作業、説明が迅速かつ適格でした。
予約して訪問しました。
予約をすると、用件に応じて先に準備してくれていますので、煩わしい事もなくスムーズに、用件に集中してお話しができます。
対応して下さったスタッフの方もざっくばらんに答えて頂けたのでとても分かりやすく、有意義な時間でした。
ちなみにこちらのドコモは営業色が弱く、大宮西口店と違ってあこぎなセールスはありませんでした。
大きい店舗はノルマがきついのかな?押し付け営業が苦手なので、私にはこちらのドコモは良かったです。
接客は丁寧でした。
研修の方も滞りのない接客で、品質の高さがうかがえました。
営業時間が午後7時までなのと駐車場なのどの立地で☆4つ。
駅組にはいいかもしれません。
いろいろ疲れてるんだろうけど、窓口氏の対応があまりよろしくない。
別にお客様は神様ですと言う対応は要らない。
だけど、友だちでは無いので、最低限の言葉遣いはすべきでしょうね。
あと、いかにも疲れてるからお前帰れよのオーラを出してるのもマイナス。
面倒なんだろうけど、仕事なんだからさ。
そこは抑えてやりましょうや。
緊急だから使ったけど、次はここには来ないだろう。
他店と比較すると使うメリットがない。
非常に親切です。
ただ、平日でも混んでいるので注意。
受付の女性のお客様を迎える態度ではない総合受付の女性、知っている程でのお客様の対応は間違っている!サービス業務だけじゃないが、接遇マナー研修されましたか?お客様に上から目線での対応するなら、サービス業務向かないですよ!
とてもお世話になったショップですが先日のメガネの男性の対応が最悪だったのでマイショップ登録解除しました。
忙しいシーズンなのは理解出来ますが、お客様に対して面倒くさそうに対応するのは店員の指導不足。
笑顔で接客出来ないなら店の裏方に回った方が良いですよメガネさん。
場所柄いつも混んでいてかなり待つようですが、接客は丁寧です。
小さいですがチャイルドスペースもあります。
名前 |
ドコモショップふじみ野駅前店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9073 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.0 |
とても親切な対応でした。
長時間いてもストレスありませんでした。