以前より手続き時間がかかりましたね。
機種変更で行きました。
いろいろ事情はあると思いますが、こちらが望んでいないオプションだとか、頼んでもいないのにギガ使い放題のプランで見積もりを出すのは時間の無駄なのでやめてほしいです。
その理由として、最初はWi-Fiにつながらないからというのも明らかな嘘だと思います。
ソフトバンクのスタッフがとても、丁寧で 優しくしてくれたので、大変ん良いです。
以前より手続き時間がかかりましたね。
店は比較的空いていて、商品を見てみるのには好都合なお店ですが、対応するスタッフが少ないので、聞きたいことかあっても、場合によっては少し待つことになるかもしれません。
スタッフの対応は、丁寧だと感じました。
新規や修理で用がある方は、予約を取ってから行きましょう。
店員さんの対応がとても良く分からないことも丁寧に教えてくれました🎵ほかのお店に行ったらスマホの購入を進められていやな思いをしました。
会社の年寄りが説明不足で使ってないのに高い料金払ってたと言ってた。
私も使ってるが、女の人は親切だが、男の人は不親切な対応。
来店時ワイモバイル在庫あればそれでいいので急ぎでMNPでって伝えて入ったのに、散々ソフトバンクの説明した挙句、今日は予約がいっぱいでソフトバンクでもワイモバイルでも契約できません!って…?最初に言ってくれだったらその時間でほかの店で契約できたのに…。
更新期間的な意味で今日かえたかったのに…。
インターネットが使えなくなり、何軒かショップを訪ね廻りましたが、最後に行ったこのお店で、店員の方が見事解決して頂きました。
ありがとうございます\(^o^)/
スマホ修理の為、電話で取り扱いを確認後、予約もきちんとして行ったのに1時間以上待たされて、結局取り扱いしていないと言う回答。
移動時間と合わせて2時間、ガソリン代も無駄になった。
あまりの適当さと手際の悪さに怒りを通り越して頭痛がしてきた。
128%このショップは勧めません。
HPに記載されている事も間違っておりSoftbankやYmobileの杜撰な営業体制を垣間見た。
今後はこの2社を検討している方を全力阻止すると言うライフワークのような人生の目標ができました。
何か?若い店員さんサクサク携帯いじってくれたーとしおりには分からない世界?(笑)
同じ子会社のワイモバイルの事で聞きに行ったけどよく分からないと言われた。
来店すると「どんな用件なのか」を聞かれ故障かどうか聞きに来たと伝えたら、スマホも見ずに「アプリが多いから消せばよい」と受付用紙もとらせず門前払いされました。
違うショップに相談したら、携帯内部の故障だと言われました。
名前 |
ソフトバンク黒磯厚崎[ワイモバイル取扱店] |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0287-73-0551 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.0 |
店員の鈴木さん、対応良いです!