態様がスムーズでわかり易かったです。
au Style 熊谷西 / / .
予約をしないとなかなか詳しくお話が出来ないようなので予約はしたほうが良いです。
お店自体はとてもきれいです。
スタッフが親切です待つけど仕方ないね🍒忙しい人は予約してから行って下さいね。
たまに文句言うオッサンいるけどみっともないしいい歳したオッサンが見苦しい。
文句言うなら来るなよ。
予約してからこい👹聞いてるほうがイライラするから次見つけたら、つまみ出すからな✨
対応してくれた店員さんの説明がわかりやすく、親切で、相談しやすかったです。
要予約になります。
とても気持ちよく対応してくださいました。
丁寧な対応で好感が持てます。
親切丁寧に対応して貰いました。
しかし、店舗が小さい為窓口が少なく時間によっては待ち時間が長くなってしまいます。
態様がスムーズでわかり易かったです。
近いし、今携帯ただ同然だし、良い。
行くたびに思うのですが、店員さんがとてもていねいで親切です。
分かりやすく説明をしてもらいました。
いつも、混んでます‼️が、待っている時に、お茶等が出ます。
サービス品質も、以前よりも、良くなった❗️
店員さんがすごく親切で気持ちのいい接客でした!ありがとうございました!
店員がとても素敵な型でしたよ。
機種変更すんなり交換Ok
約一年程前に他店で、携帯を預けずに部品交換できたものが、このお店ではできないと言われます。
お店の入り口で「携帯は修理になるので預かりになります」の一点張り。
前回、他店で預けずに対応して貰えたことを伝えましたが「お店で部品交換すると壊れるかも?その場合は保証できない」と。
リスクの話は大切でしょうが、あまりに話にならないので「じゃあ、他のお店で相談します」と伝えたら「そうしてください」と言われました。
前に頼んだお店で同じように話したら部品を注文して下さり、届き次第、お店のスタッフさんが交換して下さることになりました。
このお店のスタッフの対応はいつも驚かされます。
家から近いので、その程度なら~と思い行きますが、この程度も対応できないならもう行きません。
このショップの一部のスタッフの対応は最悪です。
なれなれし喋り方で敬語も使わないし、こちらが話していることを聞いていないのか理解できないのか対応できないし、約束したことも忘れてしまい、知らぬ存ぜぬの有様。
この対応で社会人?と本当に聞きたくなります。
機種変更に行きましたが、データ移行をするのにクラウドでやるか、15000円するデバイスを買うかのどちらかしか出来ませんと。
態度の悪い店員に見つめられながらクラウドに上げてましたが、居心地が最高に悪かったので退店。
その後、ヤマダ電機でauデータ移行アプリを紹介してもらって無事機種変更できました。
なぜヤマダ電機のほうがauのことに詳しいのか不思議でした。
機種変更で行きました。
店員さんの対応がとても親切でした。
店員さんがとても親切です。
助かります❗
本日行きました。
今まで担当して下さった方は皆さんとても良い方ばかりで毎回商品買ったりだとかお話をするのが楽しみだったのですが、今回担当した安〇さんは最悪でしたね。
態度、口調共に?な方でした。
本当に接客業なの?って思ってしまいました。
まず、タメ口、横柄な態度本当に今思い出しても苛立ちを隠しきれません。
丁度新人さんのコーチングをしていたみたいですが、貴方が一からやり直しては?と思いたくなるような接客でした。
本当に不愉快です。
対応がマジで最悪。
富○って男性店員は喋り方が鼻に付くし、ナルシスト全開だし、それでも接客業?と思いました。
本当は星つけたくないです。
二度と行かないし、友人にも勧めません。
他のショップに行きます。
2年前お世話になったときはこんなんじゃなかったのに残念です。
店員の接客態度が最悪です 二度と行きません 女性店員の接客対応をいちから教育しないといけませんねあれでは評判悪くなるだけです あんな態度でau大丈夫ですか?
大嫌いあと態度が悪い。
名前 |
au Style 熊谷西 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0800-700-1121 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
対応してくださった男性店員の方が、とても丁寧で、わかりやすかったです。
他の店員の方も高齢の方に丁寧に教えていて、見ていてほのぼのしました。