買う見込みのない客と判断されると薄い接客をする解り...
ここで中古車買いました。
丁寧な説明でした。
試乗車はかなり自由に試させてくれてありがたかったです。
店内は正直ゆとりがある感じではありませんでした。
ただ、時々女性の店員さんが全体を見てくれていて、空いた席を案内してくれたり、子どもにお菓子をくれたり親切にしてもらいました。
とても嬉しかったです。
営業さんとメールで色々やり取りできたのも良かったです。
返信も早い印象をうけました。
皆さんとても元気で明るく、営業の方もすごく親切です。
帰りには道路まででて見送りをしてくれます。
買う見込みのない客と判断されると薄い接客をする解りやすい店員が多い。
車検と点検時の接客が違うのも解りやすくて面白い。
お金を落とさないと、定休日の変更すら案内されないのですね(笑)他のお客さんは親切に対応されてたので気になりました。
こんな対応では買う気にもなれない。
車を頻繁に買い替える人って今の時代少ないのではないですか?次もHONDA車にしますが、ここでは買いません。
ネットで先に問い合わせた店舗でないと車を購入できない暗黙のルールを知らずに、他の遠方ホンダ店舗と交渉してしまいこじれたときに、間に入って近所のこの店舗で購入できるように調整してくれた。
それからずっとお世話になってる。
相談しやすい雰囲気がある。
整備士の接客レベルが他店より高い。
接客はシンプル丁寧で完璧でした料金は認定中古車なのでそれなりですが、余計なオプションなどが無く良心的非常に好印象な店舗で、ホンダカーズ自体の印象がもっと良くなりました。
若い店員さんなのに、しっかり値引き交渉にも応じてくれて、良い買い物が出来ました。
お目当ての車種の中古車を見に行った。
お店に入ってから席に案内されたが、その後の対応は特に無し。
入店時、いらっしゃいませの一言も無く、事務らしき女性も反応無し。
席に座って、担当者がすぐに来るわけでもなく、案内をして頂いた若めの男性に、「どうすればいいですか」と尋ねたところ、「車の鍵開いていますのでご自由にどうぞ」的な感じで、何の説明もなく窮屈な駐車スペースに停めてあった車を雨の中急いで見た。
車は良かったし、買う気もあったが、この店で買いたいとは思えなかった。
下取りも他店より10万円以上安かった。
唯一良かったなと思ったのは、作業服の男性(整備士?)の対応。
愛想も凄く良くて、車のシートも直して下さって、あの方が営業やればいいのにと切実に思った。
検討しますと言って帰ったところ、その日のうちに状況確認のメールが来たが、丁寧にお断りした。
案の定返事は来なかった。
スタッフの対応は良い。
対応がとても良く、車のメンテナンスもバッチリ。
助かりました。
中古車を見てきました。
親切に対応して頂きました。
愛車の整備をしっかりみてくれてます次の車もお願いしようと思ってますよ!
名前 |
Honda Cars 愛知 U-Select江南 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0587-55-9277 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 10:00~18:30 [水] 定休日 |
関連サイト |
https://www.carsensor.net/shop/aichi/030008011/?vos=alcsrglgmzz10000141 |
評価 |
3.9 |
新古車のNBoxを見にいかせていただきました。
長い話し、質問にも丁寧な対応をしていただき契約する事が出来ました。
ありがとうございました。