不要な携帯電話を処分に行った。
ソフトバンク徳島中央 / / .
不要な携帯電話を処分に行った。
でも、感じ良く対応してくださり、丁寧になかのデータをすべて消してくれた。
じっくりとか詳しくはなしする事柄は前日予約が必要です。
(まあ昨今美容院も歯医者等ミンナそうですけど)懇切丁寧に小さなことでもじっくり説明して貰えて、全く押し付けがましくない謙虚な店員さんに好感が持てます。
昨今、契約内容がまだ複雑で情報量が多い中、話す速度が早すぎて聞き取れないお店が多いですが、こちらの店員さん達はお客に聞き取りやすく落ち着いたスピードで話して下さいます。
令和2年でウイルス感染が流行してる年なのでテーブルで距離が近い為、(端末や書類見るので仕方無し)マスクしてないのが多少気になりましたが、言葉(説明)が聞き取りにくくなるのを防いでるので仕方ないのかな…。
あ。
でもアルコールスプレーは設置してくれてました。
最近店長さんが変わったらしく、行き届いた教育ができていて、お客ファーストで色々考えた提案をしてくれたので感じが良かった。
来店予約をして行ったが、来店前にわざわざ電話をくれて必要なものとかをきっちり教えてくれたので助かりました。
また今後もお願いします。
SoftBank系列の従業員は、どこの店舗に行ってもなぜこんなにも教育がなっていないのだろうと不思議に思う。
安さに負けてワ〇〇〇イルからSoftBankに乗り換えをしに訪れのだが、希望の機種が入荷待ちであった。
他店を探してみて〇日までにこちらから連絡します、と具体的な約束を掲げてきたにも関わらず、1ヶ月以上たっても連絡が無い。
SoftBank系列の対応(コールセンターも含め)には辟易しているので、別会社に乗り換える事にする。
安かろう悪かろうの典型。
名前 |
ソフトバンク徳島中央 |
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ジャンル |
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電話番号 |
088-633-5557 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
前回☆1でしたが☆5に変更です今回Ymobileを契約しました所女性の店員さんが非常に親切で以前とは全然違い良かったです。