年寄りには不親切‼️年寄りはスマホ無知なんですから...
ドコモショップ大岡山店 / / .
丁寧な応対で、サクサク対応していただきました。
以前3年8ヶ月前に来たときと比べて時間も掛からず、ありがたかったです。
予約制対応親切。
ショップスタッフの対応が素晴らしいです。
正直な話、価格だけならば公式のdocomoオンラインショップで購入した方が割安なのですが、それを差し引いても利用する価値のある店舗だと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
店舗運営上やむを得ない項目ですが価格の点でマイナス1です。
コロナで電話も繋がりにくい。
スタッフの知識や対応が良かった。
大岡山駅から徒歩で商店街に進むと数分の場所に有る。
ここはいつも混んでいますが、スタフの対応は丁寧です。
移動体通信事業者は三社の独占状態ですので低価格化が進みませんね。
女性の親切で処理の早い店員さんがいます。
スマートホーンの知識が凄い。
はい、読んで字のごとくドコモさん。
最寄り駅は東急線の大岡山駅です。
改札を出て右へ、そのまま北口商店街を直進、約3分で到着します。
途中にはソフトさんやらauさんやら盛りだくさん。
駐車場の有無が不明です。
店内は少し狭いけど明るい。
近くに飲食店も多いので待時間で腹ごなしもあり?さて、この内容でお役にたちまさかな!
スマホのデータをタブレットに保存してもらいましたがスマホ本体のデータが一部見られず翌日コピーに行き、本体データが消えてタブレット側しか見れないが説明をもとめた所若い女性店員は言い訳に終始喋りつづけ、こちらの主張もちょっと待ってくださいと遮り、とても不快感を覚えました。
接遇基礎がこれほどひどいドコモ会社自体に不信感を抱きます。
行ったら二時間待ちだった。
いつも混んでるみたい。
先日スマホが故障(通信通話出来ない(´д`|||))して利用しました。
色々書かれてますがドコモショップのなかでは良いお店でした。
(10数店利用してきましたが上位です)親切丁寧で時間がない事を伝えるとスピーディーに対応してくれました。
勿論待ち時間はありますが(笑)平日だったので1時間くらいですか自宅からはかなり遠いのですが、こちらを今後も利用させて頂きたいと思ってます。
何せ自宅近くのドコモショップが余りに酷くて、その場で解約考えたお店でした勿論歴代ワーストワンですまだ1回しか利用してませんが、利用するか検討する価値があるショップだと思います。
店頭でスマホ、タブレットのマガジンの解約をお願いしたのに、翌月タブレットしか解約されていなかった。
またタブレットの解約をしたかったので、スタッフさんにタブレットはいらないと伝えた。
その時、新しい機種のタブレットをつけると安くなると言われたが、使わないからと断った。
その後、窓口で違うスタッフに代わったのだけれど、別の機種の新しいタブレットを持ってきて、安くなりますからとまた勧められた。
600円程割り引かれるそうだけど、使わないからいらないと言ったはずなのに。
きちんと断ったけど…。
前々から感じてたけど、スタッフさんは、いかに高いプランでって思ってそう。
店頭でやらなきゃいけないこと以外は行かないことにします。
光回線とクレジットカードの勧誘ばかりです。
90分ほど待たされてカウンターに座ると、となりの高齢者がメモリと保護フィルムを売りつけられてました。
かわいそうに。
対応も悪いので、よほどの事がない限りは入店しないほうがいいです。
名前 |
ドコモショップ大岡山店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-5998 |
住所 |
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関連サイト |
https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306908600/index.html |
評価 |
3.2 |
年寄りには不親切‼️年寄りはスマホ無知なんですから⁉️親切さが欲しいです。