非常にわかりやすい 対応でよかったです。
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店員さんが、とて親切です。
誤作動でロックが解除できなくなり電話して来店。
電話対応の女性も、実際に対応していただいた男性も誠実で好感がもてました。
いつも、わからないことや、情報を下さり、ありがとうございます。
かなりの長期間利用させて頂いております。
また困ったことがありましたら、宜しくお願い致します。
今冬は寒さが厳しいですね。
ショップの皆様お体ご自愛下さい。
非常にわかりやすい 対応でよかったです。
丁寧に長時間 対応してくれました。
機種変などのテーブル対応は、予約をしましょう。
スタッフの対応が他のショップより断然良い‼️近くに住んでいて助かります。
5Gの総合カタログを貰いに行っただけでしたが応対してくれた中国の人っぽい人が感じ良かった🎵
前より親切だった。
皆さん歩いて行ってるのでしょうか。
車で行っても駐車場が無いみたいで。
で待ち時間の長い事。
目が回りそうです。
昨日機種変更で行って来ましたが大分待たされました。
商品もコロナで入荷されず品数が少ない状態でした。
本日、他社からの乗り換えでお世話になりました。
スタッフの小林さんがとても丁寧に対応して下さいました。
主人のプランの見返し、私自身の支払いについても『こうした方がお二人共お得かと思います。
』など、こちらの質問以上に色々と教えて下さいました。
最後に、お互いの確認ミスでちょっとしたつま付きがありましたが、その点についてもとても丁寧かつ、毅然としたご対応で『お若いのに…。
』と感心してしまいました。
逆に、お手間を取らせて申し訳なく思った程です。
本当にありがとうございました😀✨また近々、東電ガスの手続きでお世話になります。
その際、改めてお礼したいねと、主人共々、楽しみにしております🙂
機種変更で行き、Hさんという方に対応してもらいました。
一見ベテランそうに見えましたが...iPhone7→iPhone11Proに機種変したのですが、ワイヤレスチャージャーをバックアップを取るために購入勧められ、家に帰って試したらiPhone7は対応していませんでした。
最後にしっかりと確認してから来たのに、不満に思い再び足を運んだところミスだったらしく、3万円以上も損しました。
また、容量256GBを購入したのですが、使用していると5GBしかありませんでした。
また後日訪れて改善してもらう予定です。
もしこちらに問題があるなら仕方ありませんが、注意点を先に言っておくべきだし最終確認までしたのに平気で嘘をつかれた怒りや不快さが今も収まりません。
先日、sim解除手続きをしました。
小平さん？平？さんだったかな、男性のショップ店員さんの対応がとても素晴らしかったです。
simロック解除後の別のsim動作確認まで対応して頂きました。
店員さんの当たりはずれが、大きすぎると思います。
店長ぽい人の高圧的な態度は、横で聞いていてとても嫌いです。
受付した店員の態度が接客業としてちょっと…。
予約無しで行った際に予約の合間になるのはわかるが、予約無しの人の対応したくないような態度、予約してきてないの？という感じだったので不快だった。
機種変したかったが、「在庫ないんで取り寄せしないと無いですね」で終わり、取り寄せの案内にもつながない雰囲気だったのでこちらから言い出す気にもならなかったのでそのまま退店。
店員の当たり外れなのだろうが、後日別のauショップに行ったら丁寧な接客を受けたので、当たり外れの外れを引いたのかなとは思う。
当たりの店員さんもいるかもだが、こういう対応の人に会うと別の店にしようと思ってしまう。
開店時間が10時から11時になった。
| 名前 |
auショップ 瑞江 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0668 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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素晴らしく説明の上手な男性の店員さんがいます。
機種変更も安心。