女性スタッフは親切ですが、男性は?
スポーツサイクルショップ リーフ / / .
スポーツバイクや部品の品揃えが良い店舗。
ただメンテナンス、部品交換に関しては説明不足で初心者には優しく無い。
チェーン交換後、フロントディレイラーにチェーンが接触し音鳴りが出てしまいました。
店舗に連絡すると、「KMCからSHIMANOに変更後は調整が必要になる」と後から言われ、後日また持っていくことに。
チェーンを交換した店員さんは、接触してても気にもしなかったのか。
調整するか一言、言ってくれてもいいのに。
メンテナンスに出すのはオススメ出来ないお店でした。
ロードバイクやクロスバイクメインで品揃えも豊富だし、親切丁寧でいいお店だと思います。
色々なメーカーとも提携されているので、店頭になくても取り寄せが効きます。
スポーツ車始めたいならおすすめです。
が、週末は常連の方々が多く、自分のような素人には取っ付き難い空気があるのは否めません。
なので行くなら平日が良いです。
店員さんの対応がすごく良いです。
メンテナンスは無料でやっていただきました。
知見が無い 又は 初心者は購入を控えた方がいいかもしれない。
ある程度の知識を持っていれば素晴らしいお店の可能性はあります。
◆問題点この店の接客を通して購入した商品なのに購入後の講座で体験させて『使いにくいですよね?』からの即時別の商品のオススメが始まった。
◆心の声マジで言ってのか?もしかして交換希望したら通るのか?凄く内心怒りが浸透したし、何故接客中に言わないのか本当に意味が分からなかった、接客で聞いたことは何だったのか即時買い替えを強要された印象が強すぎる。
これからこれを使う自分は不安と言うか嫌気がさしている。
とりあえず、今回の経験は積極的に学習をしなかった怠惰な自分にも非があるので勉強させて頂いた点も含めて☆2としました。
次回利用させて頂く際はしっかり勉強して来たいです。
自転車売ったら終わりみたいな接客だったなぁロード始めてだからタイヤの外し方とか聞いてたけど、簡単な前輪は教えてくれても後輪は教えてくれなかったな何で外すんですか?じゃねーよ違う店で買うんだったな、もう行こうとも思いません。
パーツの取り寄せをお願いしました。
「来週末に入荷する予定なので入荷したらこちらから電話する」ということなので待っていたのですが、日曜日になっても電話は来ず、そのままさらに1週間が経っていたので店に行ってみたら裏で「入ってるよ」と聞こえてきて、結局入荷の電話もよこさないまま注文の日に聞いた入荷日より1週間遅れての購入となりました。
その上謝罪のひとつも無しです。
2度とここでは取り寄せは頼みません。
こちらで自転車を購入したわけではないですが、親切にして頂いております。
点検等も丁寧に行って頂けました。
車種も目星つけてガチで買うつもりで行ったの終始ガン無視でしらけて帰りました。
店員さんは奥で常連客と井戸端会議だし排他的な雰囲気で一見客にはかなり敷居が高い店かもしれません。
店内の清潔感や接客は良かったです。
しかし店員さんの技術と知識が乏しく感じます。
修理に出しても修理箇所に不具合があり結局は自分で調節せざるを得ませんでした。
また、店員同士の連絡がしっかり行われていないのかオーダーが伝わっていないという始末。
もう車体の購入やメンテ等は一切頼めません。
パーツやケミカルに関しても大して安くないので行く事はなさそうです。
駐車場が広いので集合場所には良いですね。
常連になりました。
女性スタッフは親切ですが、男性は? 休憩所の所に無料の飲み物とお菓子が有りましたが、2017年1月21日に行ったらコーヒーおかわり自由で(おやつ付き)100円に値上がりでした・・もう少し安ければ良いけどね。
整備技術と個々の製品に対する知識、客に対する気遣い、客の自転車に対する心配り等が乏しいのが残念。
購入した自転車は自分で清掃・再整備・再調整が必要でした。
女性店員さんは皆さん愛想も良くて接客頑張ってるのにねぇ~。
TREK押しのスポーツバイク店です最近移転したばかりなので、店内に清潔感があります駐車場も広いので入りやすいと思います安城豊田サイクリングロードのすぐそばにあるためか、シャワールームがあるのには驚きました(使ったことないですが)
名前 |
スポーツサイクルショップ リーフ |
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ジャンル |
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電話番号 |
0566-77-0002 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 10:00~20:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
対応とてもよく初心者から上級者まで幅広くみなさんに愛されているショップです。
ロードバイクから通勤クロスバイクで迷われたら絶対に行くべきです。
隔たりの無いGOODなショップです。