サンプルも試したいものをもらえます。
大好きなショップの一つです。
アイテム自体大ファンですが、店員さんの印象もよくギフトの相談なども親切に対応してくれます。
定期的に利用させていただきます!
オシャレなお店女の子に人気ですね🤭
前にここで働いていた中国人の店員さん、とてもよかったです。
芸劇に行く通路の目印🚩見て良し、説明を聴いて良し、買って良し。
いい店員さんに当たれば気持ち良く買い物ができますし、サンプルも試したいものをもらえます。
イマイチな店員さんに当たると押し売りのような感じだしサンプルも貰えません。
よく行くので直して欲しいなぁ…
スタッフさんはあつかましくない自然でいい感じです。
良い所ですよ。
駅構内にあります。
広くはないけど商品は充実してます🎀接客はどこの店舗も必ずしてきますね😅煩わしい人はネットでも買えます。
私も使い分けてますが通る時は必ず立ち寄ってしまいます☺️🍀
【更新しました】人気のL'OCCITANEのお店。
ヴァーベナはとてもよい香りです🌿🌿基本のヴァーベナのシャンプーがなかなか出ないですね。
接客のうまいスタッフと下手なスタッフの差がありすぎますね。
研修をしっかりされどのスタッフでも均等になって欲しいですね✨
いい店員さんに当たれば気持ち良く買い物ができますし、サンプルも試したいものをもらえます。
イマイチな店員さんに当たると押し売りのような感じだしサンプルも貰えません。
よく行くので直して欲しいなぁ…
他の方も書いてますが、黒髪の30代後半くらいの女性の店員の態度がものすごく悪くてびっくりした。
(おそらく同一人物)ロクシタンってあんな人雇ってるんですか?!びっくりです!あれじゃあお客さん離れていきますよ。
おばさん店員の「は?」という態度がビシビシ出ていてとても残念な人もいるんだなと思いました。
定番のシアバターのハンドクリームってこれですか?って聞いただけで(何年ぶりかに買っいにいったので確認したくて)上から目線で前からパッケージ変わってませんよ?何言ってんですか?でした(笑)彼女に幸あれ(笑)そして人に優しくなれますよーに(笑)
たった今ですが、普通にテスターしていただけで、入れ物の油を拭いとった(親切心です)ティッシュをもともと入っていたガラス器に(ごみ入れなのかと)入れていたところ、小太りで茶髪で一つ結びの女店員が「ゴミ箱じゃないんで」とすかさず目の前から冷たくとっていき、私が「あ、、スミマセンでした」と謝るはめに。
イライラしていたんでしょうけど。
接客業としていかがな態度と感じました。
南フランス、プロヴァンスを感じるお洒落なお店です。
名前 |
L'OCCITANE ロクシタン エソラ池袋店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
03-5952-0396 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:30~21:30 |
関連サイト |
https://jp.loccitane.com/?a=969916&y_source=1_MTQ0MTg5NDQtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%3D |
評価 |
3.6 |
応対が誠実。
リカバリも迅速かつ丁寧でした。
今後のお買い物はこちらの店舗に寄りたい。