予約も希望で取れて、説明も丁寧でした。
auショップ アリオ西新井 / / .
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通販で仕入れたスマートフォンは、そのままでは、データ通信に問題があり、設定の、「データ通信」→「アクセスポイント名」に入り、正しい設定をしていただき、使えるようになりました(^皿^) ☆
アリオ内にあるので混雑しやすいが子連れで利用しやすいです。
店員さんも懇切丁寧に説明してくれるので身構えることなく利用出来ました。
突然の訪店でも、丁寧に商品説明してくれた。
まぁ、時間帯や混み具合に寄るのだろうが家族共々満足。
店頭で事前に予約したにも関わらず、受け付けミスで散々待たされたことがあります。
また、連絡先も合わせて伝えていたのに、無くしましたと言われ、個人情報の取り扱いはもう少し慎重にしてほしいと思いました。
商品やサービスの知識が豊富なスタッフもいますが、その時働いていなかったのでわかりません、比べられませんなどと口にする新人スタッフさんに当たったときには、望んでも、適切な説明も受けていないプランに勝手に変更されており、引き落としの際に驚きました。
この店舗に限ったことではありませんが、長年auを使っており、毎月高い使用料・通信料を支払っているのだから、CMや広告ばかりにお金をかけず、お客さんへのサービス向上に役立ててほしいものです。
| 名前 |
auショップ アリオ西新井 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0636 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.9 |
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予約も希望で取れて、説明も丁寧でした。