接客が親切丁寧でとても良かったです。
サイクルベースあさひ博多筑紫通店 / / .
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日曜の夕方(18時くらい)に修理に行きました。
家族連れが多くとても混んでいましたが、それでもスタッフさんの数が多く、すぐに対応して頂きました。
以前にも何度か行ったことはありますが、レビューに書いてあるようなことは私は遭遇せず、電話対応も丁寧でした。
新しい電動自転車を購入しようかと思い覗いてみました。
感じの良い店員さんで、色々見て検討しようと、思います。
20時閉店で19時に訪問して自転車の買い換えをサクサク迅速に対応して頂きました。
ありがとうございました。
接客するつもりがあるのか疑問？メーカー品は置いてない、それで終わり。
その後が続かない、タイヤのインチ数で乗り心地が違うのを試乗したいと話を降っても返事無し…もう、行きたく無い。
丁寧な説明で安心です。
マジで対応が悪い。
今度から他の所で修理頼むようにする。
ここのトイレはおしゃれな美容室のごとピカピカで広い。
希望通りの自転車が、買えました。
3年保証の内容は、少し変わってて家族は利用できないようになっていました。
自転車の種類も多く,店員の対応も親切でした。
とても気楽に自転車を購入できました。
自転車のタイプも多く揃え、サービス満点です。
走行中にディレーラーハンガーの根元が折れ、たまたま近くにあったので来店。
部品取り寄せで見積もってもらい、2,000円ほどと言われ前金で1,000円支払い、7日から10日かかるとの事で預かって貰いました。
その後一向に連絡が無く、11日目に「部品の納品が遅れてて、まだかかる」との電話。
結果2週間を過ぎての引き渡し。
さらに、当日の請求は5,000円オーバー。
もしディレーラー交換とかなりそうだったら連絡しますとの事でしたが、何の連絡もなくクイックリリースの交換をされてました。
しかもレバーの曲げる方向は適当。
部品の納品が遅れることなど、発注した時点である程度わかるはず。
通勤に使っていたので、いつになるのか毎日気になってました。
技術の無さ、対応の遅さ悪さ、他の店舗はどうかわかりませんが、正直信用できません。
しっかりとした整備などを求めるときは気を付けた方が良いと思います。
接客が親切丁寧でとても良かったです。
| 名前 |
サイクルベースあさひ博多筑紫通店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
092-432-0445 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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自転車の変速ギヤのワイヤーのカバーが破れていたので交換に行ったのですが、変速ギヤもだいぶ消耗していたので交換して頂くこととなりました。
だいぶ混んでて待ち時間が2時間ほどでしたが他で時間をつぶして戻ってみるとほぼ時間通りに終わりきちんと修理してして頂きました。
確かな自転車🚲屋さんだなーとあらためて思いました。
ありがとうございました。