いつ行っても丁寧な対応で嬉しいです！
佐川急便 一宮営業所 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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広大な敷地と社屋にグループ企業がいくつか入ってる為訪問する時は受付がどこかよく確認しましょう。
いつ行っても丁寧な対応で嬉しいです！！荷物を出すところは外に面していて冬はかなり寒いのですがそんな中でもスタッフさんみんな親切丁寧にされていて私も見習わないといけないと思わされました。
スタッフ様方、体に気をつけてこれからも頑張ってくださいね。
私は20時頃、不在票を持って、荷物の受け取りに訪れます。
たくさんの大型トラックが出入りし、荷物の仕分け作業が行われています。
運転手の皆様、仕分け作業を担当されている皆様、その他関係される皆様、お仕事、お疲れ様です。
m(_ _)m
指定日で荷物が届く予定だったので家で待機。
なかなか届かないなと追跡したら不在。
ずっと家にいたしインターホンも鳴ってない。
ポストに不在票を確認したが不在票も入っていない。
ありえない。
ふざけるな。
待ってた時間返せ。
家が営業所から遠いからかいつも午前中で指定すると12時近くになるので営業所まで取りに行ったのですが出荷されていて結局受け取れず、、その時に対応していただいた方が一生懸命荷物を探してくださり腰が低くとても親切で色々手配してくださり家に帰ったらすぐ荷物が到着！佐川のイメージが少し変わりました！
配達予定日に配達しない。
2日連続勝手にドライバーが持ち帰る。
電話したら荷物が多く、届けられなかったと。
ヤマトや郵便局ではこんなことあり得ません。
追記 (別日)配達指定は当てにならない。
配達日に営業所保管のまま。
運賃払ってるのがバカバカしい。
こんな適当で成り立っているのが凄い。
こちらの住所に間違いはないのに隣の家に届け、不在票をいれる。
1度目の間違いの時に散々伝えたのにも関わらず2度も同じことが起こり、前回の失態が社内共有されていないことに憤りを感じた。
佐川急便は利用したくないが、送り主が企業だと配達業者を選べないため利用するしかない。
個人情報の取り扱いについて徹底して欲しい。
トラックからベルトコンベアに降ろす時投げる ベルトコンベアの仕分けで投げる蹴る 社員は特に馬鹿そうな奴ばかりで威勢だけ良いがイキッてるだけの輩ばかり(笑)お前ら客の荷物やぞちゃんと扱えやカス精密な物や車の部品とかも投げまくりだからここの佐川は絶対使わん方がいいよまぁ佐川自体どこも終わってるか(笑)
今朝電話で、本日時間指定無しで届く予定の荷物を19〜21時指定に変更してもらいました。
20:50になかなか届かないなあと思って何となく問い合わせ番号検索したら何故か翌日の19時〜になってる？！明日って発言は一切してない、確かに電話の最後に時間確認されなかった事をつっこまない自分も危機管理能力低いけど。
うーん別に自分は不親切とか態度とかどうでもいい(本当はどうでも良くないけど佐川にそこまで求めてない)んだけど、提供しているサービスくらいしっかりやって欲しい。
あと、これは仕方ない事かもしれないけど、時間指定の最後の時間までは電話対応して欲しい。
街中にあるかと思ったら工場、倉庫地帯のような場所にあり、車でないと行けない。
荷物を出す為に利用したが、どこに止めてどこで受付てくれるのか、非常にわかりづらい。
もっと大きく案内板を出してもらわないと、車で右往左往してしまう。
窓口の人が声をかけてくれたので助かった。
その人は感じよかった。
商品お届けメールが来て電話でも確認済み届くのを待っていたら自宅にいるにも関わらず勝手に持ち戻りになっており再度電話してその旨を伝えたにも関わらず本日中にはお届けしますの対応しかし待てど暮らせど商品は届かずその間もネットで確認しても持ち戻りから何も変わらず。
一宮営業所にわざわざ出向き荷物が届いてない旨を伝えたにも関わらず初っぱなから言い訳を言われ新人で一週間前に入っただの今日は欠員で自分しか居ないなどの言い訳ばかりされ挙げ句の果てには商品が何処にあって今現在どうなってるか調べて欲しいと訪ねたにも関わらずどうすればいいですか？っていう意味不明な回答をされ結果が２時間も待たされ荷物は自宅に届く事はなく佐川に放置されていてこっちが動かなければ商品はどうなっていたかも不明ホントに糞過ぎる。
みなさんも、お馴染みの佐川急便さん。
留守中で、お届け用の葉書が入って電話してから行けば良かったのですが、行かせて頂きました。
その様な訪問ですが、スタッフさんは丁寧に優しい対応してくださりとても感謝です。
| 名前 |
佐川急便 一宮営業所 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-700-850 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=6e11 |
| 評価 |
2.8 |
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