リコールで代車の保険料取られるとは思わなかった(^...
山口ダイハツ販売（株） 山口店 / / .
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突然の訪問でしたが、一生懸命対応して戴きました🙇
9月16日に車の調子が悪く急遽来店しました。
応急処置で即座に対応いただき、案内の方も丁寧な方で、とても良い雰囲気のお店でした。
20年前に来店した記憶があります。
すごく変わりました。
雰囲気がいいですよね。
びっくりしました。
対応がとても良いですね。
優しく丁寧な対応。
また、整備士さんもすばやい対応です。
部品を購入しようと入店すると出てきた営業に、うちで買った車両でなければデータ入力するのに15分ほど待てとのこと。
それでもいいんなら部品調べてあげてもいいよって、商売する気あるの？車台番号と類別と指定番号で調べれるでしょ！かなりガッカリな対応でした。
店内ののドリンクの自動販売機(サービス品)はとろみも付けられるタイプで、高齢のお客さんへの配慮がすごいなと思いました。
商談のテーブルにスマホ充電器もついてました。
コロナ対応もあってか、点検等は完全事前予約制だそうです。
店員さんの対応がとても良かったです。
こちらの要望も真摯に聞いてくれます。
そのせいかお客様が多いです。
今はコロナの影響で10時から18時の営業です。
すごく丁寧で逆にちょっとびっくりした。
説明も丁寧だったけど、すごく観察されてる感じで落ち着かなかったかな。
営業が客の悪口言ってた。
セールス、整備担当のかたがたの対応がいつも最高。
リコールで代車の保険料取られるとは思わなかった(^^;ドリンクサービスありがとうでした。
定員さんにも、店長さんにも、とても良くしてもらいましたm(__)m話を聞くだけでも、価値はあると思います🎵
先日ムーブのエアコンが壊れてしまい、こちらに行きましたが、リコール対応で忙しいので最短で１週間後になると断られました。
5月にエアコンが壊れて１週間待てという素敵なディーラーでした。
その後、高野山スズキに行くと即対応して貰えました。
担当かえたら良かった。
以前、オートバックスとダイハツでブレーキシュー交換の見積を頼んだら、オートバックスより5000円も安かったので、ここで交換した。
対応も丁寧で感じが良かった。
| 名前 |
山口ダイハツ販売（株） 山口店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
083-922-7358 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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接客が良いのは当然として、一所懸命なのが伝わってきます。
しかし、予約時間から毎度かなり遅れて本対応が始まるのでそこは要改善ですね。