慢性疾患で1年近くお世話になっています。
土曜日の午前に行きました。
ネットで受付できる時間は現在朝の10時からです。
10時ちょうどに予約して、その時点で70人ほどの順番待ち。
8人前を目安に受付にとあるので、人数が減るのを家で待ちます。
そのように時間を潰している人が多いのか実際の院内はあまり混雑はしていませんでした。
受診は13時過ぎくらいでした。
患者の不安に寄り添った治療、説明を受けることができます。
看護師の方たちは親切です。
ありがとうございました。
ネットで受付番号の確認可能です。
院内で待たずに済むためにとても助かります。
初診の問診票記入時に看護師さんから事前に確認があったり、信頼感が高かったです。
院長先生はテキパキしていて、症状に関する説明も図示しながらきちんとしてくれました。
処方は基本的で私個人としては安心できました。
右耳に閉塞感があり、木曜日ながら診察をされているとのことで初診で利用しました。
清潔感のある院内な上、受付の方々が終始明るくにこやかで説明も丁寧、巧みに患者様達をさばいてくださったおかげで、診療までスムーズでした。
問診後は聴力検査後に診察を受け、先生も気さくで優しい方でした。
前に10人ほど待っていらっしゃったにも関わらず30分ほどで診察やお会計等も終了し、駐車場の料金もゼロでした(横の有料駐車場を利用、受付で「駐車場に停めました」とお話ししたら、カードを頂けました)。
診察料もとても良心的で、「家族や友人に薦めるならここ!!」と感じました!
腕はこの辺で1番いいと思いますしかしどれだけ柔らかく表現しようと耳が聴こえなくなる時期を言わなくていいです心構えもない状態でサラッと言われるのは2回目ですがとても不快ですし求めてないです。
めまいの症状でお世話になっています。
患者の話をよく聞いてくださるいい先生だと思います。
質問にも面倒がらずしっかり説明して下さるので相談もしやすいです。
スタッフの方もとても親切で、他院への紹介と予約をして頂いた際は、こちらの都合のせいで何回も電話させてしまったのに笑顔で対応して頂き本当に助かりました。
人気の病院なので結構待ち時間が長くなるのがネックですが、ネットの順番予約を初診から使えるのでおすすめです。
次の予定がある時などはイライラしてしまうかもしれないのであまりオススメできません。
素晴らしい先生です!聞こえ方が悪くなった時に診て頂きましたが、すっかり良くなりました。
初診時の検査結果が だいぶ悪かった様でしたが、こちらが不安にならない様にお話して下さいました。
隣の薬局さんと連携が取れていて、複雑な飲み方の薬も わかりやすく出してもらえました。
いつも混んでいますが、ネットの順番取りを利用できるので なんとかなります。
喋り方や目が怖かった。
神奈川に引っ越してきてから2年ほど経ちますが、花粉の季節などには毎月お世話になってます。
先生から、わかりやすく、かつ的確なアドバイスをいただき今年も比較的花粉の症状も軽く過ごせています。
看護師さんや受付の方の対応も丁寧でとても印象がいいです。
ただ、とても人気があるのか、いつも混んでいて最長2時間以上まちましたが(予約もできますよ!)、お気に入りの耳鼻科なのでこれからも通い続けます。
隣の薬樹薬局の薬剤師さんも患者に寄り添った丁寧でわかりやすい説明をしてくれるので、おすすめです!
慢性疾患で1年近くお世話になっています。
ネットから予約すれば院内で待たなくて済みますが、平日の15時半〜16時、もしくは18時以降がだいたい空いてます。
受付後に問診票を毎回書いて出すので、診察室に入ってから話がスムーズですし、気さくで話しやすい先生です。
治療始める前や、薬を出す前に、これでいいですか?と聞いてくれるのが親切だと思います。
子供の頃から通っていますが、とても優しく泣いたりしても一切怒らないし、笑顔の先生です。
診察前から星1、、、日曜日に都内のクリニックで副鼻腔炎と診断され処方された薬を飲んでも症状が悪化。
月曜日に職場の近くで受診しようとこちらへ伺いました。
仕事を終えて本院へ向かう車中で更に悪化。
藁をも縋る思いでゼーゼー言いながら辿り着き「喘息になったかも…」と受付で申告すると「うちでは設備の関係で診れません。
」「駐車場のサービスは受けられますか?」「受診してないので出せません。
」骨折して耳鼻科に行くならちんぷんかんぷんだけど、本当に咳の薬の処方もできなかったのか謎だったが、息が止まりそうだったのでメディカルセンターへ自分で向かいました。
この件をクレームしたら長い保留の後、薬は処方できるかもしれないから今から戻れますか?…と、言われ窒息死させられるかと思いました。
メディカルセンターで処方された薬で改善。
翌朝地元の掛かり付け医に掛かったら「喘息の音がしてる。
苦しかったでしょう。
うちでも薬は出せるけど心配。
診療費はいらないから近所の呼吸器 内科に連絡するのですぐ行きなさい。
」と、医療従事者の鑑のような神対応を受けこちらの不適切な受付対応が更に際立ちましたので星1です。
クリニックは清潔で先生は腕が良いかもしれないのに一生お目にかかる事はないでしょう。
診察の前に問診票を書いたり、インターネット予約ができたり、お薬の詳しい説明は別途看護師さんがしてくださったり、とても混んでいますが効率的に回している印象です。
先生は、明るく物腰が柔らかい先生です。
こちらの話を親身に聞いてくださるし、治療もいくつか方法を提示し、それぞれ詳しく説明した上で、こちらの意見を尊重してくださり、良心的で安心できます。
先生はお一人ですが、受付や看護師さんが多く、ひとりひとりの対応が丁寧かつわかりやすいです。
皆さんが一丸となって院内のよい雰囲気をつくられてると思いました。
院内も広くてきれいにされてます。
耳鼻科では薬さえ貰えればいいと思っていましたが、わざわざ通いたいと思う病院です。
花粉症で初診を受けました。
・問診もほぼなく、「とりあえずこれで」と薬を処方・初めて使う薬にも関わらず、30日分を処方(通常効くか効かないか試すために2週間分くらいに留めるのが一般的とのこと)・アレルギー症状の血液検査についても説明せずなど、無知を利用し最小限の説明しかしないスタンスに感じました。
おススメできません。
小さい子を押さえる付ける太ったメガネのババアがムカつく!子供が首に内出血起こすほど強い力で頭を押さえるなど、動くから危ないので押さえるのはいいけど指立てて押さえたらそりゃ内出血になるだろ。
そっちは当たり前なのかも知れないが考えてやれ。
手のひらでやるとか。
二度と行かない。
名前 |
山本耳鼻咽喉科 |
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ジャンル |
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電話番号 |
042-710-1887 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.3 |
受付の方がとても感じがよく、受付方法などの説明もいただけました。
また、看護さんも問診への質問も色々と聞いていただき、また、テキパキとしています。
山本先生も治療内容、方針を丁寧に説明してくださりました。
信頼できる医院だと思いまし、混んでいるのが…ですが、納得ですし、前にどのくらいの方が待っているかがわかるシステムもあるので助かります。