ちょっと出入りがしにくい場所です。
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カウンターの女性店員さん、作業スタッフの方も説明が丁寧でみなさん対応いいです。
オートバックスにしては小型店舗なので品揃えは決して良いとは言えないが、地元民には密着している様子。
接客サービスがピカイチ。
ちょっとした修理で伺いましたが、専門知識だけでなく柔軟性にも優れていて、文句なし。
旅行中の訪問でしたが、このエリアにはよく来るので、また車に関するニーズが発生した際には、わざわざ来たくなるレベル。
ありがとうございました！
過去にナビの購入と取り付け、ルーフキャリアとボックスの購入と取り付けをお願いしましたが・・・ナビの際は配線適当でグローブボックス付近にビスが落ちており質問すると慌てて直す始末。
ルーフキャリアの際はロックカバーに対しナットの向きが合っておらず抜けない箇所がありました。
取り付け完了後の説明に関しては丁寧で好感が持てましたが杜撰な作業内容にガッカリでした。
金額的に安かったので仕方ないと自身で直しましたがなんだかなぁと言う気持ちです。
受付の女性の方の対応は非常に良かったです。
駐車場狭い。
サービスは良い方¡
オイル交換頼んだけどたけぇんだよな。
昔からのお店ですが、店舗が狭く感じますね。
ちょっと窮屈だな、と思います。
駐車場も台数が限られます。
車検をお願いして丁寧に対応してくれた。
お店のサイズ的には少し小さいので、もしかすると求めているものが無い可能性もあり。
車でのタブレット充電に必要なケールを購入に寄りました。
初めての訪問だったのに丁寧に商品の説明してくれて良かったです。
気が利く 受付の女性の方たちや整備士さんがいつも丁寧に対応してくれます。
オイル交換でいつも利用させていただいているのですが その際に整備士の方に 2回程メーカーや販売店が原因の欠陥を教えて頂き とても助かりました。
信頼できるお店なので、 車検もいつもこちらのお店でお願いしています。
ほとんどのお店のメンバーが変わらないので チームワークが出来ているお店なんだなぁと察してます。
また行きたいと思うお店です。
普通のカー用品店です。
店員さんが親切なお店です。
長いことリニューアルせずあります駐車場狭い感じ、店内も狭い感じ。
登録した車の情報を持っていて連絡や対応してくれるので助かります。
突然の大雪でチェーンを買いに行きました。
付け方や注意事項なども丁寧にありがとうございました。
また、機会があれば立ち寄りたいです。
とても親切な整備士さんにお会い出来ました。
部品の交換をお願いしましたが、車の状況に合った部品でかつ、私の金額的希望を考慮したうえで選定してくれました。
高額な部品の押し売りもしないで、気持ちよく交換をお願いすることが出来ました。
品物が多く探すのが大変でしたが店員さんがよく対応してくれました。
親切丁寧でございました。
レジの店員は、使えない😵整備士は、有能🎵
ちょっと出入りがしにくい場所です。
店舗も少し小さめです。
品揃えもそこそこでしょうか。
女性がとても頑張っているお店です。
車検で利用しましたが近くのディーラーの半額の値段でできました、追加の部品などのことも電話で確認してくれるので安心しておまかせできましたよ👍
オススメしませんよ。
散々でした。
全国にあるので、他の店舗からお世話になっていたので車検も安かったので行きましたが、ここは個人的に駄目です。
タイヤ交換の予約が出来ません。
電話で今日は大丈夫ですか？と伺いましたが電話予約が出来ないので来て下さい？今日は大丈夫そうですの事。
午後２時頃に重たいタイヤを準備して向かうと、一人のお客様が沢山交換するらと変な言い訳つきで、出来ませんの事。
去年タイヤ交換した時は傷もそんなにないのに、タイヤを買わす為に傷が危ないとか必死！去年言いなりにならず変えなくても十分問題はなかったですし、今年も大丈夫です。
腹が立ちすぎて近くのガソリンスタンドへ行くと、予約制と言われたのは仕方ないと思ったのですが、タイヤを持ち込んでる姿に気づいたのか、すぐ対応して下さりました。
傷の場所もオートバックスが勝手にシールを貼ってましたがその傷の場所も特に指摘されず。
何年も車を運転してますし、タイヤトラブル経験ありですから、本当に悪ければ傷の場所も含めて自分でも分かるし！と思いました。
ガソリンスタンドはオートバックスと同じ金額か安くで心良く気分害さずタイヤ交換して下さりました。
車検受けた時も車検後、車に置いていた物などが見覚えのない程にぐちゃぐちゃになってて雑に扱われ、その後の対応もいまいち、葉書きで貰えるらしいティッシュを渡す対応で？何？色々と本当に毎回怒らせるからもう関わらないです。
正直怒りたくないのに。
もともとオートバックスはイエローハットみたいにCMもウザくないし(最近のCMはよく分かりませんが)、他の店舗で良くして頂いたイメージしかなかったので嫌いじゃなかったのですが、オートバックス佐久には二度と行かないと決意しました。
店員さんの対応が抜群でした。
もちろん人によるのでしょうが私を対応してくれた男性スタッフは本当によかった。
数年前からタイヤの持ち込み組み替えをしてくれなくなり、サービスも悪くなりました。
他の自動車整備店なども最近は面倒で嫌がりますね。
自分の所のタイヤ買ってくれたらできますって工賃をタイヤにも上乗せしてる所ばかり。
イエローハットだけは今でも工賃のみの見積もりで受けてくれるので助かる。
サービスが悪いね。
新車購入後の慣らし運転の際にオイル交換で寄りました。
ボンネットの中にスパナをプレゼントしてくれました。
二度と行きません。
定休日じゃないのに店がやってなかった。
タイヤ交換での・・責任逃れする為にボトルの閉め直し等、色々言われた。
| 名前 |
オートバックス 佐久店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0267-62-7875 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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地方都市の長閑なオートバックス。
休憩所の自動販売機も値上げしてないのでGoodです。