対応が、早く親切丁寧。
対応良く、良心的な価格で助かっています。
なので車検はいつもここです。
パーツ取り付けを快く引き受けて頂けたのは非常に嬉しかったのですが・・・いざ予約日に来店してフロントに行くと年配の男性がブスッとした顔で突っ立ってて、一応「いらっしゃいませ」とは言ってたようだが愛想はなかった。
あとでホムペを調べると、受付した方は社長とのこと。
まあ個人の自動車屋ってこんな感じなのかな?こちらの用件を伝えると、いきなり後ろから別の整備士さんがよって来て「鍵お預かりします」と言うので鍵は車内にありますと伝えいつの間にか作業が始まってました。
待ってる間ドリンクのサービスやちょっとしたお茶菓子を持って来てくれました。
因みにドリンクはパックジュースの無料自販機とペットのホットドリンクと冷たいパックの野菜ジュースなどがありました。
パーツ取り付けの方は問題なく作業してもらい、安全に走行できるようになりました。
ちなみに持ち込み取り付けはやってやいようです。
今後はこちらで車の購入や整備・車検などで入庫しようとは思いません。
購入予定で伺いました。
対応は良かったのですが、展示や試乗車に蜘蛛の巣発見!!
ダイハツの販売会社なのですが、ホンダの車もオイル交換してもらいました、サービスも良く。
対応良し皆さん親切おもてなしも最高ですよ子供が遊ぶところもあります。
接客も丁寧で細かく説明してくれるし整備士さんも優しぃ感じ。
作業待ちも飲み物ちょっとしたお菓子がありました🍎
売り物がたくさんあって選ぶのに助かります。
クレジット利用ができるようになりました。
一括払いだけ。
持ち込み部品取付は不可で純正部品以外は根岸自動車に仕入れてもらう必要があります(もちろん高くなる)。
客の要望通りにやってほしいと考えたり、+αの対応を求めなければ良い付き合いができるディーラーといえます。
基本は店の考えに従うように促されるのでイレギュラーな対応はしてくれません。
来店前に事前に連絡しないで行くと、いま忙しいんすよと文句を言われたりします。
客に言っていいと思っている節がありオーナーが営業スペースにいて黙認しているあたり社内の指導が緩いのです。
整備業界の構造が整備士の過密スケジュールを生んでいるのにその文句を客に言われてもと思います。
純正オイル5w30交換が軽なら1,500円と安いため軽自動車ユーザーは寄るべきスポットといえます。
埼玉ダイハツ販売の見積りが全然ダメだったので、契約販売店のほうが安くなるかと思って行ってみました。
以前からあちこちで「ダイハツ車県下販売数No.1」と大きな看板を見かけていたのでかなり期待していました。
事務所に従業員の方は沢山いるのに、年配の営業さん1人が接客対応に忙しそうでした。
私もその営業さんが担当して下さったのですが……まぁ~クセが強い。
着けたいオプションパーツをことごとくけなされ、関係ない話を長々聞かされ、いざ見積りを見ると高額。
その上「新型車は値引きが出来ない」と1円も引かない。
「オプションを諦めるしかない」「ナビは小さくていい」「○○は付けても意味がない」と完全否定のあり得ない提案をされたのでもちろんそれ以上交渉しませんでした。
おそらく県下販売数No.1というのは土地柄年配が多いからであって、「遠くの小綺麗なディーラーに行くより 地域密着のお店が安心(修理工場もあるし)」というスタンスなんだと思う。
それから中古車もいっぱい並んでますからねぇ。
それ込みの「ダイハツ車県下販売数No.1」なのでは?でも良いところは先に行ったディーラー営業(女の子)の見積りの間違いを教えてもらえたところです。
年配の方だけあって勤続年数も長いのか新型車の装備にも知識は豊富でした。
ただ、ご自身の車ではないのでお客の主張を理解して欲しかったです。
予約した納車日に、営業担当者が同じフロアにいるのに来客中との事で挨拶にもこなかった。
その後一ヶ月点検の予約の電話をした時、その人が出たのにまるで他人事。
ハズレ担当者だったのかもしれませんが、もう二度と買いません。
そんな事もあったせいか、事務所の人達はとても感じが悪く思えます。
技術スタッフさんは親切で丁寧なので残念。
対応が、早く親切丁寧。
待っている間も好きな飲み物が何と無料。
オイル交換は¥1500と格安です。
名前 |
ダイハツ羽生店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-565-3573 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.7 |
娘の使う車を探しに行きました。
午前中に久喜市の新古車専門店と言う自動車販売店に行き見積もりを頂きましたが、グレードや装備は納期を優先したい為に妥協し、その分安くなったと思っていました。
職場の上司がこちらでお世話になったとの事だったので、紹介頂き一応比較の為に最初の見積もりを見せたところ、同じ価格で上のグレードになり、社外品だったナビやドラレコがキチンと純正品になりました。
しかも新車です。
驚きましたが、此方に行かなかったら大損する所でした。
安い買い物ではないので比較される際には此方も候補にされた方がいいと思います。
オススメします。