ホテルスタッフの接客等レベルは、最高。
ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド / / .
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客室の露天風呂が最高でしたが、外からの肥料のようなニオイがとても気になり(仕方ないのですが)リラックスするにもどうしても気になってしまい、お香みたいなものを1個だけでも置いておいて下さるといいなと思いました。
スタッフの方がとても気の利くお方で、すぐに対処して下さり助かりましたし、とても感激致しました。
ちなみに、廊下やロビーなどとっても良い香りが漂っており、最高の空間でした。
お部屋は広くはなかったのですが、清潔感があり、よかったです。
皆さんがとにかくお優しくて最後までフレンドリーで高級ホテルなのにツンケンされてる方はいらっしゃらず素晴らしかったです。
お気遣いたくさん頂きありがとうございました。
またいつか伺いたいです。
Youtube観て熱海市在住の衆議院中条きよしさんが夜のレストラン🍴にてお食事されているのをきっかけで素敵なホテルでした。
ホテル・旅館レストランスタッフとしてお仕事する事に決まりました。
就業場所は石川県七尾市和倉温泉ですが、お仕事しながら将来的には熱海市移住も考えていきたいと考えております。
一度泊まりたいと思いました。
ゆっくりと過ごすのに良いところです。
温泉は肌あたりが良く、大浴場と部屋付きの露天風呂からは熱海を一望できる眺望が楽しめます。
今回のお部屋は和洋室だったので、裸足で室内を移動できて良かったです。
アメニティは品揃えが良く、シートパックもあり手ぶらで行ってもそこそこ不自由しないです。
館内にはペットボトルのお水が無料で置いてあり、マッサージの後、大浴場を利用した後などに助かりました。
食事は個人の好みもあると思いますが、私は好きな味と程よい量でした。
下手なフレンチのお店で食事をとるより、こちらで泊まって食べたほうが満足できます。
接客はもちろんですが、スタッフの方の物腰も柔らかく、気持ち良い時間を過ごせます。
山の上にあるので視界を遮るものがない分、お部屋の露天風呂も陽の光をたくさん浴びられるので、日焼けが心配な方には辛いかもですね。
リピできるお宿です。
はじめ車で玄関前に着きましたが、スタッフの方が現れなかったので、そのまま駐車場へ向かい車をとめて、改めて玄関へ向かいました。
その時にはホテルスタッフが出迎えてくれました。
「大丈夫かな？」と思いましたが、その後の対応は「良かった」です。
丁寧で優しい雰囲気がありました。
また、コロナ対策も十分に配慮されていると感じました。
エレベーターにスタッフは一緒に乗りません。
荷物を持って階段で移動し、エレベーター前で待っていました。
凄いです。
夕食時、一緒に行った友だちがお誕生日だったので、食前酒を頂く際に「お誕生日おめでとう」と小さな声で言ったのですが、スタッフの方はそれを聞き逃さず！デザートの時にハッピーバースデーのピアノ演奏とケーキにキャンドルをつけて持って来てくれました。
粋な計らいに驚きました。
こういうお心遣いは、「おっ！」って思わせますね。
夜は熱海の花火もあり、よかったです。
お部屋から見ることができました。
お部屋の雰囲気やお風呂もよかったです。
そうそう、お食事もちょうどいい量でした。
おいしかったです。
ありがとうございました💚
11月の初旬に来訪しました。
16室しかない中での滞在は、ホスピタリティあふれるものでした。
コロナ禍での滞在なので、検温と消毒は当然ながら、チェックインもソーシャルディスタンスが保てるようにラウンジで、それぞれ離れて受付してもらえる形になってました。
お部屋からの眺めも素晴らしく、熱海の街を見下ろせるようになっていました。
ゴルフ練習場やトレーニングルーム、大浴場もあり、ひととおり楽しめるものが揃っていて無料で使えるので便利です。
この日は年に1回のキャビアナイトが開催されていて、素晴らしいお食事とワインをいただきました。
ホスピタリティあふれるホテルで、またぜひ滞在したいです。
料理もサービスもすばらしかったです。
コロナ対策も徹底しており、安心して楽しめました。
ウエルカムドリンクをバーでいただく。
お酒は飲めないのでノンアルコールのスパークリングワイン、そして超うまいケーキ。
バーからは熱海の街、初島と相模湾が一望。
ロビーではお姉さんがピアノを弾き、館内は良い匂いがしています。
部屋はとてもスタイリッシュで豪華。
部屋の置き菓子が今までで一番豪華。
アメニティも抜群に良いが、冷蔵庫の中身も全て自由に飲めるし、これでもかってくらいのティーバック類。
部屋の風呂より先に源泉かけ流し大浴場へ。
予め渡された暗証番号を入力し入る。
全面ガラス張りで絶景ですわー。
湯上がり処では瓶の牛乳とコーヒー牛乳が自由に飲める嬉しいサービス。
料理も抜群でした。
帰りには手土産まで渡され最高級のホテルのホスピタリティーを実感しました。
ホテルスタッフの接客等レベルは、最高。
夕食のフレンチも朝食も素晴らしい。
そして風呂上りに頂けるサービスのコーヒー牛乳もあり、高級感が漂うなか懐かしさを感じられる。
また客室にあった露天風呂から眺められる熱海や伊豆大島の夜景や星空がとても綺麗で、いつまで露天風呂に浸かっていたくなる。
あえて一つだけお願いしたい事は、内風呂はお客の湯の温度の好みの最大公約数で温めなのだが、せっかくの温泉なので熱めの内風呂もあったらと思った。
少し不安になる程の狭い山道を抜けると、熱海の街を見下ろす静かな佇まい。
ホテルに入ると、ピアノの演奏とウェルカムドリンクのお出迎えで、接客、食事申し分ありません。
楽しみだった、カルシウム硫酸塩泉の源泉掛け流し客室付き露天風呂にゆっくり入ると、風に揺れる草木の音、虫や小鳥の鳴き声に目の前に広がる海や空。
とっても癒されました。
館内のゴルフシミュレーターで遊びましたが、こちらもおしぼりやお水などサービスがきちんとされます。
大浴場も綺麗で眺めが良かったです。
ライブラリーバーのサービスも良いです。
夕食後、お腹いっぱいなのにスウィーツ食べちゃいました。
いつ行っても気持ちのいい接客をしてくれてとても居心地の良いホテルです。
料理も美味しいし、スタッフさんの勉強熱心な所や気配り上手なので本当に気持ちよく滞在できます。
101の部屋は熱海の花火が露天風呂に入りながら眺める事ができます。
今回はビリヤードで遊んだりしました。
2階にはチョコレートやロリポップが宝箱に沢山入ってあるので女子は喜ぶ方多いと思います。
また利用したくなるホテルです。
部屋はもとよりスタッフの方々の対応、眺望、食事、どれをとつても大満足。
ゆっくりのんびり日頃の疲れを癒すにはもってこいの場所です。
お値段はそれなりにしますが、食事はとても美味しかったです。
見晴らしも素晴らしいのですが、たどり着くのは大変です。
私は自分の車で行きましたが、タクシーをチョイスした方が正解かもしれません。
夜だったら怖すぎます。
立地は素晴らしい。
高台から眺める湾はとても美しく、優雅な気持ちになる。
食事のレベルも高く、接客のレベルも高い。
ただ、所々に安っぽさが感じられ、金額にはやや見合わないところがある。
年末恒例の旅行で初めて利用しました。
部屋のレイアウトや空間、スタッフの応対などこなれています。
大人がゆっくりと過ごすには最適な宿。
部屋からの景色も海あり山あり、街あいありと飽きません。
食事は洋食だけですが、メニュー内容はなかなか面白いです。
部屋からの眺望もレストランからの眺望も非常に良い。
食事のメニューにストーリーがあって、更に美味しい。
また、スタッフの方々の何気ない、でも細かい配慮や気遣いがあり、安心して滞在できる。
景色も料理も最高。
落ち着きある客室との素晴らしい景色のホテルです。
スタッフのホスピタリティも控えめでよかった。
朝食時スタッフの対応が悪かったそれ以外すべて良かっただけに残念。
お料理、景色、そしてスタッフの方々の細やかな心遣いが最高でした。
| 名前 |
ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0557-82-1717 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.4 |
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元東電、オーベルジュdenナチュレ今バッハ。
ナチュレ時代には行ってましたが景色が良かった。
熱海の街には遠いのが難点かな。