スタッフの対応がとても良かったです！
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コロナの影響で宿泊客が少なく我々には、ノンビリ温泉貸切で最高でした!お風呂は広く軽い泉質 食事は会席料理で落ち着いた時間で頂きました、味も見た目も良かった ただ部屋のクーラーがなかなか冷えず暑かったです!全体では最高満足でした.
一週間前の予約で週末一泊二食7980円だった。
リゾートマンション併設のホテル、作りは完全にマンション、部屋のバスとトイレは別、ちゃんとした洗面台がなく苦労しました(歯みがきコップなし) 夕食は多少凝った食器を使っているだけで、調理が簡単なものでした。
お風呂は広くて温度がちょうどよく満足。
良くも悪くも時代を感じるホテル。
まあ温泉地のこの規模のホテルであれば、リブマックスとか星野リゾートみたいな新興でない限りは、どこも似たような感じかな。
平時は中国人観光客が多いようだ。
湯ケ島や湯ケ野と比べると電車がある分だけ訪れやすい為か、特に日本旅行のリピーターの中国人に人気であるらしい。
しかしコロナの影響で全くいなかった。
というか日本人観光客すら殆ど泊まってない。
近所の飲食店の方も苦しいと言っていた。
なお、修善寺の観光中心部から少し離れているとは言え、徒歩5〜10分程度。
近隣に飲食店も多いので、夕飯抜きでも支障なし。
他のレビューを見て思う。
布団を最初から敷いてあるホテル・旅館って結構多いと思うんだけど、何が不満なのかなあ？？
温泉、接客が素晴らしいと思う。
スタッフの対応がとても良かったです！お食事も美味しかったです！スタッフの方が、お食事の時に「お持ちのカメラかスマホで、お写真撮りましょうか♪」とテーブル毎に声をかけていました。
今回は特別室に泊まらせていただきましたが、玄関前の石砂利のところが歩きづらく、つまづきそうになりました。
見栄えは良いのですが、やはり安全面を重視されたほうがよいかなと思いました。
お部屋は広々として、とても良かったです。
温泉はクチコミでぬるすぎるとありましたが、そのようなことはなく、逆に熱すぎないので、ゆっくり温泉を楽しむことが出来ました。
カジュアルなホテルです修善寺ICからすぐコンビニはまぁまぁ近く修善寺も歩いて行けます。
一番の賑わい場所からは少しだけ離れています。
お風呂は広くていい！素泊まりなので、食事はわかりません。
氷は500円！有料。
夕食はお腹いっぱいになります。
スタッフさんも明るく感じの良い人でした。
部屋は広くて綺麗でした。
建物は古く感じましたが、良い部屋でした。
温泉は内風呂2つ露天1つで、無色透明です。
良いお湯でした。
部屋にシャンプーもボディソープもない(大浴場に行けって事なんでしょうけど大きなお世話)、大浴場にある見てくれは立派だけどボタン押しても水がでないウォーターサーバー、コーヒー牛乳の自動販売機でビンのコーヒー牛乳を買ったら、ビンの蓋をあける奴の針が折られて蓋を開けられない、呼んでもだれも出てこない従業員。
などなどムカッと来ることが幾つもあったのでこの評価にしました、この施設もほとんど中国団体客用ホテルに近い気がします。
大浴場に入っていたら、浴衣を着たままの韓国人？中国人？がスマホを持って入ってきた。
脱衣所にいくと日本人の母子がスマホをいじっていた。
旅館に「脱衣所スマホ禁止」などの張り紙がなかったのでそういうことがあったのかもしれない。
それ以外は良い旅館だったが、安い宿も考えものなのかもしれない。
日本人も外国人も民度が低かった。
そういう事があると、すてきな部屋とおいしいご飯があっても二度と泊まりたくないと思ってしまう。
悲しかった。
安かったので正直期待はしていなかったが、お部屋も食事も十分満足出来ました。
また行きたいと思います。
朝食はバイキングで、種類もほどよく、好きなものが食べられて良かった。
滝亭さんの温泉は熱めだったので、たまに日帰り温泉で利用していますが…2018/01/23現在伺ったら お湯がぬるいを通り越して冷たかったです(泣) 仕方なくシャワーで暖まろうとしたら、シャワーの40℃のストッパー以上にひねって一番熱くしても、シャワーから出るのは ほぼ水…寒い！寒すぎます！！ 出たあと風邪ひきました！もう行きません。
夕御飯が肉や魚、野菜に茸にデザートと全て揃い、豊富な種類だったのは良いけど、味がどれもはっきりしなかった。
最初に刺身やテーブルで焼くステーキ等の所謂おかずが揃っていたのにご飯はなかった。
「ご飯を下さい」とスタッフに言ったが、「すぐに持ってきます」と言ってくれたのに来たのはステーキの火が消える頃。
当然ステーキは焼きすぎです。
挙げ句の果てにご飯は食べないで待ってくれと言われます。
理由はホテルで宣伝中のワサビをすりおろしてワサビおかかご飯にして食べて欲しいんだとか。
実際に自分でおろして食べてみましたが、不味くはなかったです。
しかし、ステーキをダメにしてまで食べるものではありません。
それに、ワサビをすりおろす説明がしたいのはわかりますが、ワサビに限らずこれから客が食べる食材を手で掴むのは辞めてくれませんか？ 他にもテーブルについてすぐに頼んだお茶が忘れられていたようで来たのはご飯が届いたあとだし、メニューはよく見たらメイン以外が練り物だらけだし、とても満足できるものではありませんでした。
他にも部屋の畳やカーペット、壁に至るまで所々シミが目立つ上に窓も汚い。
布団を敷いた後からは部屋中が埃まみれでした。
エレベーターも小さいのが２つだけ。
チェックインは丁寧にやって頂きましたが、チェックアウトの時は女性スタッフが仏頂面で送り出してくれました。
客室はそこそこ広めで朝御飯のブッフェは美味しかったです。
他にも良いところはありましたが如何せん清潔感に欠ける上、スタッフの教育が行き届いていないように感じられました。
同価格帯どころかもっと格安のホテルでも客の食事を手掴みにするスタッフや時々タメ口になるスタッフなんていたことはありません。
私はホテルの料金はサービスの質に直結すると考えています。
滝亭と同レベルのサービスで良いならば、こんなに高いお金を払ってまでここに泊まることは絶対にないと思います。
もっとも、地域的に施設やサービスの質が驚くほど低いなら仕方がないかも知れませんが・・
立ち寄り湯させていただきました。
自分のタオルあれば、750円でした。
部屋は清潔で良かったです。
フロントや大浴場付近など若干古い感じでカップルには少し寂しく感じるかもしれません。
また、食事をするところもテーブルがずらっと並んでいるだけで周りの客も丸見えでムードないです。
料理は美味しいですが正直多すぎるかもしれません。
寝るだけなら普通に泊まれると思います。
コスパ良し。
スタッフも対応丁寧でした。
施設は古いですが綺麗にしてます。
湯葉が美味しいですね‼
| 名前 |
ホテル滝亭 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0558-72-0800 |
| 住所 |
|
| 評価 |
3.5 |
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修善寺温泉街にあり、静かな場所にあり景色もグッド👍️