コバルトブルーで少し塩分多めの温泉です。
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全て貸切お風呂でゆっくりまったり入浴（~▽~＠）♪♪♪お部屋にはお風呂やシャワーブースなかったけど、絶景お風呂最高＼(^-^)／食事も苦手な物やアレルギー確認して頂き、アットホームなおもてなしに大満足( ☆∀☆)
お人柄が良く、改めて日本の温かみに触れることのできる旅館でした。
温泉は家族風呂のような個室が4つ程度あり、入る時に札を裏返し『空き』になっているお風呂は自由に入れるというシステムです。
このアナログ感がよく、満室時の宿泊部屋数も多くないため入れない！ということも無く自由に入ることができます。
11月初旬にいき、紅葉がとても綺麗でした。
１日目は雨模様でしたがそれもまた風情がありました。
お食事も愛がつまった美味しい食事でした。
旅館ですがフレンチ風という《洋》に触れるめずらしいです。
スタッフの方が声かけをしてくださっておばあちゃん家にいるかのような温かい気持ちになります。
お昼が遅かったのもありますが、晩御飯の量が多く残してしまいました(^_^;)温泉とても気持ち良かったです。
とても素敵なお宿でした。
主人が、サプライズで予約をしてくれました。
駐車場で車から降りた瞬間から硫黄の匂いがしてとても良かったです！スタッフの皆さんのお心遣い、美味しいお料理(フレンチトースト)バナナじゅーすも驚きました！ 温泉もすべて制覇できました。
天空の湯からは、雲海とわいた山からの日の出を見ながらの入浴は感動しました。
ありがとうございました。
熊本県から小国旅行に嫁と来ました( *´艸｀)泉質も良く特に天空の風呂は景色が良く最高でしたヾ(*ΦωΦ)ﾉ ﾋｬｯﾎｩ 食事も綺麗で上品で、美味しかったです(・∀・)ｲｲﾖｲｲﾖｰ コロナで皆さん、大変でしょうけど、こんな時こそ、力を合わせて元気を出して行きたいですねp(´▽`o)ﾉﾞ ﾌｧｲﾄｫ〜♪
とても素敵な場所でした。
また訪れたいです。
最低の旅館だった。
接客っていうのが無い。
どんどもない旅館なので、行かないお方がいい。
そして汚い。
加湿器にはカビが多かった。
シンクの内側にもカビが多かった。
期間限定で素泊まりをされてました。
リーズナブルに神温泉に入れて最高でした！今までで一番気持ちいい入浴でした😀また絶対行きます！！！
ご家族で経営されている隠れ家のオーベルジュ。
家庭的でゆったりできます。
特に離れの部屋をオススメいたします。
良質な温泉も厳選かけ流し。
食事もとても美味しいです。
天空の湯に入浴してみたくて行って来ました。
天空の湯からの眺めは遮るものがなく凄かったです。
お風呂は4つあり、趣向がみんな違っていて面白かったです☺️写真は露天風呂です。
料理も美味しかったです😁
電話対応が最低でした。
女将さんだと思いますが。
アメニティのこと等知りたくて電話で問い合わせました。
忙しい時間だと言われたので、都合のいい時間をこちらから聞きました。
そしたら、「今どうぞ！」とすごい剣幕で言われ、かけ直しますがと言っても「どうぞ！」の一点張り。
質問に答える口調も終始機嫌が悪いことを前面に出しており、こんな人たちがやっているところにはお世話になりたくないと思うにはじゅうぶんでした。
世間一般の企業でそんなことしたら、取引停止になるくらいの最低な対応です。
よい評価がついているのが不思議で仕方ありません。
お料理が美味しいとか露天が素晴らしいという口コミで楽しみにしていたのに残念です。
絶対に利用しません。
お風呂がいいです。
天空のお風呂は開放感100%。
お料理も和洋創作料理で楽しいです。
というか美味しいです。
満腹以上です。
離れと客室５つのみの小さなオーベルジュ。
貸し切り風呂は４つあるので、ほばどれかに入れる。
夕食もお腹いっぱいで食べ切れず。
朝食には焼きたてフレンチトーストが出て至福な時間を過ごせました。
仲居さんはいないようで入室すると既に布団が敷いてあります。
2人で切り盛りしてました。
年始に利用しました。
着いて早々女将に、淡々と「亭主が倒れたため温泉の温度調節が出来ないので言われても熱い温いには対応できない、困る。
」等々のあれは出来ない、これは出来ないとツラツラと説明されました。
案の定、この宿の売りであるはずの「天空の湯」は熱すぎて、とても入れるような温度設定では無く断念しました。
当たり前のサービスが提供出来ないのであれば、その旨を予め通知するべきては無いのでしょうか。
何故、まともなサービスが提供できない宿に泊まらないといけないのでしょうか。
何も知らずに訪れた客に、旅館側の都合で我慢を強いる姿勢に腹がたちます。
また、食事の際にエアコンが顔に直撃するので風向を変えて欲しいとお願いした際も「風量を変えるしか、対応ができない。
部屋の温度が下がりますよ？」と淡々と出来ない理由のみを伝えてくる上に、他のお客様に大きな声で「空調弱くしましたので、寒くなるかもしれませ〜ん」と当てつけよように、知らせておりました。
気分が悪い。
普通の接客であれば対応出来なくとも、「申し訳ありませんが〜出来ません」のような対応になるかと思うんですが、あからさまにこちらが我儘を言ってるかのような対応に呆れるばかりの接客でした。
ここの女将は基本的に「申し訳ありませんが〜」等の言葉を知らず、いきなり言い訳めいた説明が始まるので大変感じが悪い。
また、部屋の加湿器の貯水タンクにはごっそりとカビが生えておりました。
宿側が水を補給しているので、必ず目につくはずなのに何故掃除しないのか謎です。
亭主が倒れたようなので仕方ないんですかね。
加湿するとカビの粒子が飛散するかとおもいます。
安い宿にも沢山泊まりましたが、こんな低レベルな接客は初めてでした。
女将のレベルが低すぎる。
アパホテルやスーパーホテルの方がよっぽどマシなレベルです。
二度と利用しません。
コバルトブルーで少し塩分多めの温泉です。
非常に雰囲気が良く、ゆっくりと浸かれました。
離れは、露天風呂、半露天風呂の2つがあり、堪能させて頂きました。
食事も非常に美味しく頂きましたが、量が多い！さすがに最後のご飯はおにぎり(豆ごはん)にして頂き、部屋で食べました。
静かな場所で周りには何もないですが、逆にゆっくりできます。
コストパフォーマンスにも優れたお宿だと思います。
| 名前 |
湯宿 小国のオーベルジュ わいた館（旧：わいた山荘） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0967-46-4553 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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景色最高、自然の中で癒され美味しい食事と共に温泉を楽しむいい時間が過ごせると思います。