対応が丁寧で手続き早くて助かりました。
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何年か前に、プランの見直しで行った時に対応してくれたメガネの女性の方はすごく親切でいい感じだと思ったが、今回行った時は、若い男の子が対応してくれUQへの乗り換えの目的で来店したのに来店予約にもその旨を言っていたのに、UQへの乗り換えを渋る。
乗り換えさせないようにさせないようにする。
UQにするなら、加古川へ行ったらとかSIMカードをオンラインショップで購入してご自分でやれと言わんばかり。
と感じました。
携帯料金を下げるのが目的でＵＱに乗り換えようと思っているのに、必要のないアップルミュージックやyoutubeプレミアム、DAZN、ピッコマそんなん要らんわ。
毎月1ギガも使わんのに、そんなアプリ使いませんわ。
UQに替えたら、行くことないお店だと思いました。
携帯が壊れたので来店。
最初の対応は丁寧で好感が持てたが、代替機から新品への交換時には別の人だったが、マニュアル通りの人に合わせる対応はなく、「お分かりですよね」みたいな感じの対応。
スタッフの応対スキルにバラつきがあるのかもしれない。
相手の知識レベルを読み取り、それに合わせた応対をして欲しい。
母の携帯電話の機種変更に行ったのですが、女性店員さんが要望を早く解釈して頂けたので、スムーズに手続きも終わりました。
私が、いつも、行くお店があるのですが、とても、親切だったので、私の携帯電話も、こちらで、機種変更をお願いしました。
それから、1年。
用事があったので、お店に。
お店に入るやいなや、男性店員さんが、用件を伺ってくれて、いつ行っても、雰囲気のいいお店です。
対応が丁寧で手続き早くて助かりました。
やっぱりauが使いやすい😁
電話の、故障で、行きました。
平日に行ったので、空いてたし、店員さんの対応も良かったです。
親切でした。
店員さんがとても親切で、必要な情報はきちんと教えてくれる。
家の近くのショップより比べ物にならない。
いつも混んでいますが店員さん一人一人が丁寧で解りやすい説明をしてくれます。
とってもいいです。
平日の夕方でけっこう混んでました。
auユーザー歴長いので、これまであちこちauショップに行きましたが、こちらが一番良かったです。
皆さんとても親切でした。
対応が丁寧で説明もわかりやすかったです。
女性店員さん、親切です。
こちらの要望を早く解釈して頂き、親切でした。
解約手続きで来店しているのに引き止めが露骨で本当に嫌気が差した。
次はどこの通信会社にするのか教えて下さいって聞かれた時は怖くなりました。
解約するのに関係ないじゃん！
田中のお兄さんが物凄く分かりやすく手早くて良い。
主任ってやつがくず過ぎる。
大手3社に長らくお世話になりましたが、今は格安で十分です。
分かりやすい説明ありがたかったです！
スタッフが親切に対応してくれました。
窓口の対応が良かった。
| 名前 |
auショップ 小野 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1669 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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機種変に行きました説明は丁寧でわかり易かった。