こんにちは、いつもお世話になってます。
スズキアリーナ 鹿の子台 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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30年経過のja11に乗ってます。
コチラで買った車ではないのですが、修理の相談にも親身になって親切・丁寧な対応をして頂いてます。
古い車なので少し不安な点を診てもらったりするのですが、的確なアドバイスや修理をしてもらえます。
ちゃんと経験・実績のある整備の方がいらっしゃるので信頼できるお店だと思います。
当方は都内在住で遠方になり、コロナ渦の影響もあり現車を確認するのが難しく、その点を伝え、オンライン商談をしていただくことになりましたオンライン商談ではリアルタイムでカメラから映像をライブ中継されるので、気になる点をいくつかその場で見せていただきました。
写真では画質が足りなく細かい点までは確認することができないのですが、ライブ中継ではカメラをドアップにしていただき、満足いく確認ができました。
また、購入車両はサイドスカートにひっかき傷があり、前オーナーが何かテープのようなものを貼った跡が残っていたのですが、それはそのままで大丈夫ですとお伝えしたところ、サービスで綺麗にしていただきました。
手間が省けたのでとても嬉しいです。
更にそれだけではなく、ウォータースポットなどボディの細かいところなども消していただきました。
こちらからは何も言ってないので、こういったサービスが非常に良かったです。
納車整備に関しても、きっちりしていて、交換してくださいと頼んではなかったのですが、消耗品などは全て新品に交換されて、とても安心して乗ることができます。
走行距離からしてファンベルトなんかは交換しなくても良いはずなのですが、きっちり交換されていました。
またキーレスの電池、ワイパーなどなど、こういった物も新品になっていて、まるで新車感覚です。
商談に応じていただいた営業マン（松尾様）は、とても丁寧な対応で、遠方でのやりとりにも関わらずスムーズに納車まで対応していただきました、ありがとうございました。
安心と信頼できるお店だと思います、☆5です。
こんにちは、いつもお世話になってます。
車運転に慣れない私の相談にのってくれてる営業の小澤さんは、頼りになります。
とっても話しやすいので、何でも話せるから、気が楽です。
これからもよろしくお願いします🤲
この度、中古車購入のため、お世話になりました。
とても感じの良い担当者さんと、希少な車に出会えた事、感謝しております。
納車後の不具合なども、心良く聞いて下さり対応してくれました。
当方、山梨県からの遠距離来店でしたが、その苦労も良い思い出と思える取引となりました。
ありがとうございました。
この度は、スズキアリーナ鹿の子台 中兵庫の杉本さんにお世話になりました。
大変親切にしていたたき納車まで安心しておまかせできました。
急な相談にも直ぐに対応してくれて本当に感謝してます。
ありがとうございました。
対応が非常にいいです。
アルトラパンを購入した時も丁寧に説明してくださいました。
対応が気にいったので外国車の車検も快くOKして交換部品も純正のものを交換してくださいました。
対応してくださいましたスタッフはもちろん他のスタッフも気軽に話掛けてくださいました。
いい職場環境だと感じました。
次もここで購入を検討したいと思います。
安く見積もって下さいました。
スタッフの皆さんがとても丁寧で、修理を待ってる間も綺麗な店内で苦痛にならなかったです。
親切丁寧。
車乗り換えてほしい感がちょっと強めだから星二つ。
感じの良いお店ですね。
購入後、点検やメンテンナンスなどの連絡は一切ありません。
ディーラー中古車を購入した客に対しての対応って、こんなもんなんですかね。
非常に残念です。
いつも丁寧に点検してくださって安心して車に乗れています😊
2月新車購入したが対応がよいダイハツが好きだが対応が悪すぎる・クレーム対応も最低｛ダイハツ｝特に三田の寺村ダイハツ最低・ここが一番。
スズキの店なのにスズキ以外の中古車がたくさんあって愉しかったです。
お気に入りの店舗なんです。
| 名前 |
スズキアリーナ 鹿の子台 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
078-907-5500 |
| 住所 |
〒651-1514 兵庫県神戸市北区鹿の子台南町６丁目１−７ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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セカンドカーの乗り換えで、お世話になりました。
昨今の情勢から、新車のオーダーは不確定要素が多く、販売店も苦労されているようでしたが、いろいろと要望にも対応を頂き、最後は納得のいく内容でした。
営業担当して頂いた小澤さん、ありがとうございました。
(ワゴンRハイブリッドFZ、2WD)