前輪パンクのため、お世話になりました。
サイクルベースあさひ木更津店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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小学生の自転車を買いに行きました。
種類は豊富でお気に入りの自転車を見つける事ができました。
混み合っていたのか、番号札をもらい10分ぐらい待ちました。
店員さんが頼りない感じで声も小さく、聞き取りずらい。
会話が噛み合わない。
きちんとした情報を伝えてくれない。
正しく伝わっているのか、不安だったので何回も確認しました。
希望の自転車はお取り寄せになりましたが、届いて確認するまで不安です。
2022/10/30 普段は利用しない展望になりますが、千葉県木更津市に用事があったので、少しだけ店内を見させてもらいました✨スタッフの方々の『いらっしゃいませ』が気持ち良かったですね🤗
前輪パンクのため、お世話になりました。
若い男性店員さんが、親切丁寧かつ迅速に作業して下さったおかげで親子共に満足しております。
また何かあったらお願いします。
物置に置きっぱなしだった自転車を急に乗ることになってググったらこちらがヒットしたので持ち込みました。
当然のことながらさびがでてホコリまみれでした。
指定された時間にお伺いすると錆はきれいになくなりホコリもきれいに拭われてました。
おまけにメンテナンスバッグもホコリで真っ白になっていたのにきれいになってました。
はお支払はパンク代のみ。
驚きました。
今後はこちらにお願いしようと思います。
スタッフの皆様本当にありがとうございます。
過去の状況とはだいぶ違うようです購入時の説明も丁寧ですとても感じの良いお店です。
女の店員さんがとても優しく、わかりやすい説明をしてくれました見る限りレビューでダメ出しが多いですが私的には👍だと思います。
同社のネット通販で注文したもの受け取る際に利用しましたが、ネット通販経由で購入したためか、受取時の車体説明や接客等に冷たさを感じてしまいました…どうやらネット通販会社と実店舗とはサイクルベースあさひと言う名称は同じでも別会社であり、かつ、ネット通販には価格では確実に勝てず、実店舗で購入してもネット通販で購入しても引渡時の整備等は変わらないと説明されましたので、ネット通販購入者は実店舗の方には少々迷惑なのかもしれません他の方の口コミにも書かれていますが、接客対応がキツいと言うか、怒っているようで恐い感じがします(すべての店員の方が該当する訳ではありませが…)が、事情を考慮すればわからないでもないです…実店舗社員の方が納得してネット通販会社経由の自転車を取扱いできるようなシステムの改善を、利用者（客）として希望します。
買った時は、すごい接客がよかったのに。
なんでそんなに喧嘩腰なのか、ガッカリです。
接客は底辺ですね笑。
整備技術も大したことありませんが。
ロードバイクもしっかり見てくれる。
接客もまあまあ丁寧で悪いきはしない。
工賃も一番安い方じゃないかな。
| 名前 |
サイクルベースあさひ木更津店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0438-20-3171 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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以前、市原で自転車を買いメンテナンスの為お店を訪れましたが接客対応は素っ気ないですね。
もう少し愛想良かったらと思いました｡